message d'erreur après réinstallation imprimante - PB RESOLU

[Cendrillon]

problème résolu !

 

bonjour,

 

suite achat nouveau PC j'ai réinstallé le cd pour mon imprimante (canon - scan/copie)

 

or, quand je veux scanner un doc, j'ai le message suivant :

 

"le pilote de scanner pris en charge par ce logiciel n'est pas installé. installez le et réessayer"

 

impossible également de lancer une impression

 

quelqu'un a-t-il un idée du problème ?

 

(windows vista)

 

merci

Modifié le 28 février 2008 par Cendrillon

[fifi29]

bonjour,

 

suite achat nouveau PC j'ai réinstallé le cd pour mon imprimante (canon - scan/copie)

 

or, quand je veux scanner un doc, j'ai le message suivant :

 

"le pilote de scanner pris en charge par ce logiciel n'est pas installé. installez le et réessayer"

 

impossible également de lancer une impression

 

quelqu'un a-t-il un idée du problème ?

 

(windows vista)

 

merci

salut cendrillon quelle est la ref de ton imprimante , et a tu été voir sur le site canon s'il y a un pilote pour vista

http://www.canon.fr/Products_Solutions/index.asp

a++++

http://translate.google.com/translate?hl=f...SupportIndexAct

Modifié le 20 février 2008 par fifi29

[Cendrillon]

salut cendrillon quelle est la ref de ton imprimante , et a tu été voir sur le site canon s'il y a un pilote pour vista

http://www.canon.fr/Products_Solutions/index.asp

a++++

http://translate.google.com/translate?hl=f...SupportIndexAct

 

 

dommage, ça n'a rien changé

[fifi29]

salut cendrillon quelle est la ref de ton imprimante ? a++++

[thorgal]

Bonsoir,

 

Tu n'as peut être pas les pilotes adaptés à windows Vista.

 

Cordialement...

[Cendrillon]

salut cendrillon quelle est la ref de ton imprimante ? a++++

 

 

c'est une CANON - PIXMA MP170

 

Bonsoir,

 

Tu n'as peut être pas les pilotes adaptés à windows Vista.

 

Cordialement...

 

 

SAIS PAS !

comment savoir ?

 

[mirware]

Il est noté sur le CD d'installation ainsi que sur le carton du machin, Cendrillon...

 

A+

[fifi29]

salut cendrillon , par ici

http://translate.google.com/translate?hl=f...SupportIndexAct

1 multifonction

2 inkjet

3 mp170

a++++

[Cendrillon]

merci fifi29

 

j'ai enfin réussi à réinstaller mon imprimante

 

PROBLEME RESOLU

 

@+

[fifi29]

merci fifi29

 

j'ai enfin réussi à réinstaller mon imprimante

 

PROBLEME RESOLU

 

@+

salut cendrillon , content pour toi, edite ton titre dans le 1° poste [résolue] a++++