[Services] Windows Installer ne marche plus + autres erreurs

[jackass2k2]

Bonjour tout le monde,

 

Voici ma configuration: c'est celle du Medion MD8800

Intel® Pentium® D 830 Dual Core 3.0 GHz - 2 x 1 Mo de cache L2 - FSB 800 MHz

1024 Mo de SDRAM DDR2 - 533 MHz 64 bit dual channel

NVIDIA® GeForceTM 6700 XL 525 MHz - GDDR3 1100 MHz. Bus PCI Express 128 Mo x16

OS Win XP Familial SP2

Antivirus = Kaspersky Personal Pro 4.5 (une vieille version car je ne sais pas installer une nouvelle vous avllez savoir pkoi ... )

Pas de Firewall sur pc mais sur le routeur Belkin

 

Bon voilà mon problème:

Un moment donné, j'ai procédé à mes ptites mises à jours habituelles via "windows update" de mises à jour de sécurité et de plusieurs programmes dont msn messenger 8.0 ... je redémarre mon pc et en utilisant peu de temps après mon outlook express, je remarque qu'en updatant msn messenger 8.0 le coquin de windows messenger (que j'avais déjà supprimé via les composants windows ET en excécutant la commande que tout le monde connait) était réapparu. Bon je fais vite un tour sur internet pour retrouver cette commande, je l'excécute. tout marche mais mon msn messenger 8.0 n'est pas super stable ... peu de temps après y a une mise à jour de microsoft pour msn MAIS là pas moyen de l'exécuter erreur 1601 ! (avec windows installer ) je me renseigne sur le net j'essai quasi tout (méthode 1et2 avec msiexec /unregister ... ) puis il me restait l'option de réinstaller windows installer via "http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe "

J'ai bien de nouveau installer la version redistribuable de win installer mais ça n'a rien changé (par contre je ne l'ai pas désintaller avant ou après pour le réinstaller car une fenetre me disant que si je le désinstallais, certains programmes (en fait il me liste tous les programmes affichés dans ajout/supression) pourrait être endommagés. par prudence je ne l'ai pas fait.

 

Quand j'installe un programme, il me met simplement que windows installer ne répond pas etc ... ou bien ça prépare l'install shield mais s'éteint sauf pour msn ou là il affiche une erreur 1601. Windows installer me bloque d'importantes mises à jour windows et certains programmes ne savant s'installer (lié au .msi sûrement).

 

Après avoir testé toutes les méthodes liées à Windows Installer et être passé par la vérif du pc via Hijack (où votre collègue Charles Ingals n'a rien trouvé de suspect - http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=137132 ) et après avoir réinstallé le système via le procédé de Bellamy

( http://jc.bellamy.free.fr/fr/windows2000.html#repair ) j'ai décidé de vous faire parvenir les erreurs du JDE car je uis vraiment désespéré.

 

Merci d'avance et désolé pour la tartine d'explications mais je préfère être clair.

 

 

Alors voici les différents évènements (erreurs) inscrits dans le journal

 

-application

 

///// 1° /////

Source: EventSystem

Catégorie: (52)

Type: Avertissement

ID évèn : 4356

 

Le système d'événements de COM+ n'a pas pu créer d'instance de l'abonné partition:{41E90F3E-56C1-4633-81C3-6E8BAC8BDD70}!new:{D3938AB0-5B9D-11D1-8DD2-00AA004ABD5E}. CoGetObject a renvoyé HRESULT 80070422.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

///// 2° /////

Source: EventSystem

Catégorie: (54)

Type: Avertissement

ID évèn : 4353

 

Le système d'événements de COM+ a tenté de déclencher l'événement EventObjectChange::ChangedSubscription mais a reçu un code d'erreur. HRESULT : 80040201.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

///// 3° /////

Source: Microsoft Fax

Catégorie: Initialisation/Arrêt

Type: Avertissement

ID évèn : 32066

 

Au moins un des périphériques dans le groupe de routage de trafic sortant n'est pas valide Nom de groupe : '<All devices>'

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

----------

 

-système

 

///// 1° /////

Source: sptd

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 4

 

Le pilote a détecté une erreur interne dans ses structures de données pour .

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

Données (octets)

0000: 00 00 00 00 01 00 52 00 ......R.

0008: 00 00 00 00 04 00 04 c0 .......À

0010: b8 00 00 00 00 00 00 00 ¸.......

0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

 

///// 2° /////

Source: disk

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 11

 

Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk2\D.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

Données (octets)

0000: 0f 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.

0008: 00 00 00 00 0b 00 04 c0 .......À

0010: 03 01 00 00 00 00 00 00 ........

0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0028: 30 3f 00 00 00 00 00 00 0?......

0030: ff ff ff ff 06 00 00 00 ÿÿÿÿ....

0038: 40 00 00 00 00 00 00 00 @.......

0040: ff 20 06 12 08 01 30 10 ÿ ....0.

0048: 00 00 00 00 14 00 00 00 ........

0050: 00 00 00 00 b0 ab bb 86 ....°«»†

0058: 00 00 00 00 f8 a2 b8 86 ....ø¢¸†

0060: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0078: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

 

 

///// 2°b /////

quasi idem

Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk3\D.

 

 

///// 2°c /////

quasi idem

Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk4\D.

 

 

///// 3° /////

Source: DCOM

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 10005

 

DCOM a reçu l'erreur "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. " lors de la mise en route du service SENS avec les arguments "" pour démarrer le serveur :

{D3938AB0-5B9D-11D1-8DD2-00AA004ABD5E}

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

 

///// 4° /////

Source: WMPNetworkSvc

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 14325

 

Le service 'WMPNetworkSvc' n'a pas démarré correctement car la fonction QueryService a détecté l'erreur '0x80004002'. Dans le lecteur Windows Media, désactivez le partage de médias puis réactivez-le.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

 

///// 5° /////

Source: Service Control Manager

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 7026

 

Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger :

sptd

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

-----------------------------------------------------------

 

Et voici les différents évènements (erreurs) inscrits dans le journal (par rapport à windows installer)

 

-application

 

///// 1° /////

Source: MsiInstaller

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 1015

 

La connexion au serveur est impossible. Erreur : 0x80080005

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

----------

-système

 

///// 1° /////

Source: Service Control Manager

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 7034

 

Le service Windows Installer s'est terminé de façon inattendue pour la 1ème fois.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

///// 2° /////

Source: DCOM

Catégorie: /

Type: Erreur

ID évèn : 10010

 

Le serveur {000C101C-0000-0000-C000-000000000046} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

[jackass2k2]

personne pour m'aider ?

[Apollo]

Bonsoir,

 

Antivirus = Kaspersky Personal Pro 4.5 (une vieille version car je ne sais pas installer une nouvelle vous avllez savoir pkoi ... )

 

Tu devrais aller leur demander directement sur leur forum...

Ils ont sûrement un Cleaner pour désinstaller cette (très) vieille version (on est en Béta 8 ) ; tu pourras alors installer une version 7, à condition que la licence soit toujours valide et valable pour la V7.

 

http://grandpublic.kaspersky.fr/forum/

 

@++

[pear]

Bonsoir,

 

Démarrer->Exécuter tapez msiexec.exe /unregister,

Valider

Tapez msiexec /regserver

Valider

 

Et si c'est nécessaire:

Démarrer->Executer->regedit

Aller à:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer

Clic droit->Autorisations->Votre compte Utilisateur

Cochez controle total->Appliquer->ok

 

Aller à:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/INSTALLSHIELD/DRIVER/7

clic droit ->Autorisations->votre Compte utilisateur

cochez contrôle total ->appliquer->ok

Même Manipulation pour la clé 8

redémarrer

 

WindowsInstaller nécessite parfois d'utiliser Windows installer Cleanup

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

Si vous avez ce message:

"Error Internal 2755.3 C:\Program Files\MSECACHE\WICU3\micuu.msi"

Démarrer->Exécuter-> msiexec.exe /l*v c:\installlog.txt /i "C:\Program Files\MSECACHE\WICU3\msicuu.msi"

 

Faites un copier-coller de la commande: msiexec.exe /l*v c:\installlog.txt /i "C:\Program Files\MSECACHE\WICU3\msicuu.msi"

[Apollo]

Pour être plus précis à propos de ta version 4.5 Pro d'AV Kaspersky, une page très utile à consulter:

 

http://www.antivirus-france.com/v3/telecha...nstallation.php

 

Attention! Une clé de licence d'AV 4.5 ne convient pas pour une version 7; il faut soit demander sur le forum précité ou au service clientèle quelle procédure suivre pour obtenir un code sous forme de nombres et lettres style: xxxx.xxxxx.xxxxx.xxxx en échange de ta clé de licence.

 

A mon avis, tu devrais attendre la fin de ta licence actuelle pour migrer en renouvellement (soit -30%), tu obtiendrais donc un code et non plus un fichier *.key.

 

Bref, il est impératif de bien désinstaller la V4.5 et de passer le nettoyeur comme recommandé dans le lien ci-dessus avant d'installer toute version supérieure.

 

Ce qui est intéressant pour le moment, c'est qu'on peut passer de l'antivirus seul à la solution K Internet Security pour pas un rond de plus.

 

Je précise à l'intention des modos que je donne ces renseignements à titre d'info et non à des fins publicitaires; je n'ai aucune action chez Eugène (dommage!)