disque dur externe usb

[sylvain59]

J'ai un disque dur externe sata 3,5" 160 go dans un boitier Advance (BX-3703sts) à connecter par USB.

Mon PC tourne sous XP SP2. Tous les ports USB fonctionnent correctement.

Mais mon PC ne reconnais pas l'USB lorsque je branche le disque dur

Les ports USB ne sont pas en défaut.

J'ai demandé de l'aide à SUZA.FR , importateur du matériel, sans réponse

Pouvez vous m'aider?

[Rétromycète]

pour avoir une idée de l'origine du problème, le mieux est déjà de procéder à un diagnostic croisé. Teste un autre HD externe sur ton pc et teste ton HD externe sur un autre pc, ça permettra de savoir qui du périph ou de l'ordi pose problème.

 

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sinon : ce disque dur est-il déjà formaté ?

[sylvain59]

pour avoir une idée de l'origine du problème, le mieux est déjà de procéder à un diagnostic croisé. Teste un autre HD externe sur ton pc et teste ton HD externe sur un autre pc, ça permettra de savoir qui du périph ou de l'ordi pose problème.

 

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sinon : ce disque dur est-il déjà formaté ?

 

 

Je n'ai pas d'autre DD externe.

J'ai essayé le DD externe sur un autre PC même résultat, le boitier n'est pas reconnu sur l' USB.

Le disque n'est pas formaté.

[Barban]

Bonjour, je ne comprends pas bien n'est-il pas reconnu ou n'est-il pas formaté ? Si tu es dans ce dernier cas de figure, vas dans Démarrer > Programmes, choisis les Outils d'administration, et plus particulièrement Gestion de l'ordinateur. Puis dans stockage. Normalement tu devrais voir apparaitre sur la gauche ton DD non formaté. Il sera peut -être nommé "disque1". Tu te poses dessus, clic gauche et tu formates.