Formatage avec Windows Media Center

[spike38000]

Bonjour a tous

Mon frere a un pc avec windows media center et il n arrive plus a se conneceter a internet msn marche les mises a jour de l antivirus marche mais pas de connexion a internent ni a mozilla d ailleur

j ai essaye de lui faire faire de ou trois manipulation en mode sans echec mais ca ne marche pas ( pas de restauration systeme et ne pouvant telecharger aucun logiciel j ai essayer avec ccleaner easy cleaner ainsi que kaspersky qui ne trouve aucun virus)

je voulais donc lui faire reformater son disque ca fait plusieurs annees qu il l a et il ne l a jamais fait

donc si je pouvais avoir la marche a suivre ca serait sympa

merci d avance a tous

[KewlCat]

il n arrive plus a se conneceter a internet msn marche

Faudrait savoir....

si je pouvais avoir la marche a suivre ca serait sympa

La marche à suivre pour ... ? Déplanter sa connexion ? Pour tout reformater, repartir de zéro, et risquer d'en revenir au même point ?

 

D'après ce que je comprends, y'a juste la navigation sur le Web qui ne fonctionne pas. Si jamais c'est juste une histoire de case à décocher dans le firewall, imagine le bordel que tu vas éviter en reformatant.... Enfin, je dis ça....

Juste au cas où, afin d'éviter que ça se reproduire, explique à ton frère qu'il faut faire des points de restauration, ou qu'il faut prendre des notes de ce qu'il configure / trifouille dans son ordi (ça facilite les réparations...)

[spike38000]

Re a tous

J ai deja essaye avec le pare feu je l ai meme desactive et ca ne marche quand meme pas

merci encore et si je pouvais avoir d autre conseils rapidement par ce que je ne suis pas la la semaine j ai donc que jusqu a ce soir merci d avance

[spike38000]

au sujet de la restauration comme marque plus haut elle ne amarche plus non plus voila

merci encore

[KewlCat]

Elle "ne marche plus" suite à une manipulation ou après passage d'un virus ? C'est étrange que les composants système ne fonctionnent plus "comme ça". As-tu vérifié que cette machine n'était pas infectée par un virus, ver ou autre chose du même acabit ?

Est-il trop tard pour demander à ton frère de faire une sauvegarde de toutes ses données sur un support externe ? Aura-t-il la possibilité de tout passer à l'antivirus sur une machine saine avant de les réutiliser ?