Problème avec mon ordinateur

[l.paley]

Salut!!

 

Je ne suis pas vraiment douée en informatique et j'ai des soucis avec mon ordinateur . Quand je l'allume (c'est un portable!), le message suivant est inscrit en bas de l'écran : "Il se peut que vous soyez victime d'une contre façon de logiciel - Cette copie de Windows n'a pas pu être validée".

 

Si je clique quand meme sur mon nom d'utilisateur, le message suuivant arrive : "L'application ou la DLL C:/Program Files/Grisoft/AVG Anti-Psyware 7.5/shellexecuthook.dll n'est pas une image Windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette dînstallation. Quand je clique sur OK, le message revient toujours...

 

Je ne peux rien faire....

 

MERCI pour votre aide

 

Lucie

[thorgal]

Bonjour,

 

Pour le premier message, ton windows xp n'est peut pas pas validé auprès de microsoft.

Pour le second, désinstalle avg as par ajout/supprimer des programmes dans le panneau de configuration puis ré-installe le.

 

Cordialement...

 

ps : de quel portable s'agit-il ?

Modifié le 4 mars 2008 par thorgal

[Gothic_Ted]

salut,

 

ton windows xp n'est peut pas pas validé auprès de microsoft.

 

ou le portable a ete réinstallé avec une clé xp non valide pour le WGA.

 

Amicalement.

[l.paley]

MERCI beaucoup!!!

 

Je vais essayer!

 

C'est un HP....