(RESOLU) RK Baggle

[angelique]

Cependant, j'ai encore le fichier d'installation Norton Internet Security.

 

Si tu double clic dessus , il va certainement reperer la version et te proposer de la reparer ??

[fred62200]

Quand je double-clic sur le fichier d'installation Norton Internet Security, il me propose soit de réinitialiser le mot de passe, soit de tout supprimer.

[angelique]

bah!! un peu de preuve d'initiative que diable!!!

 

desinstalle\réinstalle.

[fred62200]

Ca marche pas, snif.

Bon, c'est pas grave, je vais contacter l'assistance Club-Internet pour qu'il m'envoie la version Norton 2008.

Tu m'as quand même bien aidé pour détruire le ou les baggle..

Merci pour ça.

Bon courage et bonne journée à toi.

[angelique]

pas forcement!!

 

Tu es bien chez club internet , mais te connectes tu avec la club-internet box??

http://www.dslvalley.com/dossiers/clubbox/...rer-clubbox.php

 

Si oui ,elle fait office de routeur , donc tu peux carrement degager Norton Internet security et installer antivir qui est gratuit.

 

• comment desinstaller Symantec:

 

http://ipl001.gm.free.fr/IT-Sys-antiSym.html

 

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=divers3

 

puis passer leur tool de desinstallation :: ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...emoval_Tool.exe

 

• comment installer et utiliser antivir:: http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php

 

effectuer un scan avec antivir et poster le rapport+ nouveau rapport HJT

[fred62200]

Oui je me connecte bien avec une club-internet box qui est effectivement un routeur.

J'ai arrêté et désactivé les services Symantec, ainsi que l'entrée de ms config.

Ensuite, dans le panneau de configuration, ajout/suppression de programmes, j'ai cliqué sur Norton Internet Security, sur modifier, et tout supprimer. Une fenêtre Norton de désinstallation est apparue et le processus a démarré (barre jaune se remplissant).

Seulement, la barre jaune s'est rempli complètement et plus rien ne se passe.

Ca reste bloqué comme ça.

Je ne sais plus quoi faire... (pourtant j'ai suivi toutes les instructions à la lettre)

Help !

 

PS : j'ai trouvé aucun des processus listés dans le tutoriel dans mon gestionnaires des tâches.

Modifié le 15 mars 2008 par fred62200

[angelique]

Utilise alors le tool de desinstallation Norton Removal Tool

 

http://service1.symantec.com/SUPPORT/norto...&view=docid

[fred62200]

l'adresse est indisponible. J'attends qu'elle redevienne disponible.

[fred62200]

Apparemment, elle n'est pas près de redevenir disponible...

[fred62200]

Non, le lien ne fonctionne pas.

Modifié le 16 mars 2008 par fred62200