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WordViwer,mise à jour impossible (RESOLU)


eric1000
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Bonjour.

Je suis sous WXP Home SP2 et IE7.

Ces derniers jours,il y a eu,pour Microsoft Office,des mises à jour de sécurité qui concernaient mon ordinateur:j'ai OneNote (livré avec le PC),Excel Viewer.,PowerPoint Viewer et Word Viewer. L'une de ces mises n'a pu être installée.

Ayant déjà eu un tel problème avec une mise à jour de l'un de ces Viewers, j'ai désinstallé,puis réinstallé,dans l'ordre,PPViewer et XLViewer:pas de problèmes,mais la mise à jour d'Office refusait toujours de s'installer.J'ai voulu faire de même avec Word Viewer.Dans Ajout/Suppression de programmes,impossible de désintaller;avec CCleaner,pareil.J'ai utilisé Window Install Clean Up.Ca a fait disparaitre l'entrée de WViewer dans Ajout/Suppession de programmes.Et je peux toujours ouvrir des documents Word.

Quand j'utilise l'exe de Word Viewer,ça ne demande pas ce que l'on veut faire,comme pour les 2 autres Viewers.Cela s'arrête après le choix du dossier pour WViewer avec le message "L'installation a pris fin prématurément en raison d'une erreur".

Si je me mets en mode sans échec,même résultat,avec le message "L'administrateur système a configuré la politique de votre système pour interdir cette installation",que ce soit avec une session Administrateur ou la mienne (je suis administrateur avec tous les droits,normalement).

Donc,impossible de mettre à jour WordViewer.

Quelqu'un a-t'il la solution?

Merci d'avance.

Modifié par eric1000
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Bonjour

Finalement,j'ai supprimé tous les dossiers et fichiers de Word Viewer;puis j'ai regardé dans regedit les clés et autres contenant des mots-clés de Word Viewer.J'ai évidemment tout conserver.

Puis j'ai installé un certaine version de Word Viewer 2003 sur le site Microsoft.Et Word Viewer s'est installé sans problème,ainsi que toutes les mises à jours,sur Microsoft Update..

Je dois voir si je n'ai pas supprimé des clés de régistre à tort.

Un autre ennui avec World Viewer:j'ai un document .doc avec dessus l'icône d'un fichier .pps.Avec Word Viewer,l'icône est inactive.Est-ce normal? Une réponse serait la bienvenue.

A part ça,on peut considérer mon problème comme résolu.

Merci

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