connexion internet ok mais ie ne peut rien afficher

tripack1 · le 23 avril 2008

Bonjour à tous,

(xp-sp2)

une lenteur de démarage de kaspersky m'a entrainé à le désinstaller via son menu de désinstallation mais il semble que cette opération n'ai pas été compléte car il reste des fichier dans le progam files. j'avais auparavant essayé de le réparer sans succès.

Depuis, malgré l'essai de configurations antérieures, je ne parviens plus à accèder à aucune page internet que ce soit via ie7 ou un autre navigateur !

Par contre ma messagerie incrédimail fonctionne parfaitement mais pas live messenger qui affiche de possibles problèmes DSN ou Port principaux...sans certitude.

j'ai aussi réinsallé ie7 sans succès ainsi que désinstallé le pare feux windows.Je constate toutefois que dans cette section il est toujours mentionné qu' un antivirus externe (certainement kaspersky) est toujous actif !!!

J'ai aussi fait une restauration des paramètres avancés d' ie toujours pour rien ainsi que supprimé tous les fichiers temporaires.

Avant de désactiver kapersky j'avais scanné tout le pc et aucun virus n'était signalé.

Merci pour votre attention et peut être votre aide.

Tripack1 - depuis un autre pc (au bureau donc réponse plus lente, merci)

fifi29 · le 23 avril 2008

salut tripack1 , installer hijackthis

http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis.html

scanner et sauver le log , puis le copier/coller ici , çà pourras éclairer notre lanterne , a++++

de plus incredimail n'est pas une messagerie fiable , voir ceci

http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

plus ceci

http://grandpublic.kaspersky.fr/index.php?ShowID=257

pour hijackthis tu peut l'installer sur une clef usb ou dvd / cd rw ( si tu en a ), pour l'installer sur ton pc.

Modifié le 23 avril 2008 par fifi29

tripack1 · le 24 avril 2008

ok je fais le scan, dans l'attente j'ai aussi essayé de réinstaller Kasperky internet sécurity mais l'installation se bloque suite à une erreure fatale! Le message suivant apparaît ;

erreure 1316 dans le réseau lors de la lecture du fichier C:\windows\installer\kis.fr.msi

En fait il y a toujour dans la racine de programs file un fichier Kspersky mais incomplet et il m'est impossible de le supprimer quelque soit la méthode utilisée.

Tripack

tripack1 · le 24 avril 2008

Voici le rapport,

Merci,

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 12:29:03, on 24/04/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\WINDOWS\system32\LVComsX.exe

C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 Trial\PEX.exe

C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 8.0 Trial\pex.exe

C:\Documents and Settings\GRIGNARD\Application Data\U3\00001529F760A52C\LaunchPad.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe

J:\Downloads\HiJackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.fr.msn.be/0SEFRBE/SAOS01

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.7sur7.be/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.01net.com/telecharger/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.01net.com/telecharger/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: (no name) - {903FE3C9-8106-40BB-9FAC-32B1B41F49DC} - C:\WINDOWS\system32\ddabb.dll (file missing)

O2 - BHO: (no name) - {FA16FE06-B462-470E-9653-79C54B1871FF} - C:\WINDOWS\system32\jkkljki.dll (file missing)

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {65FDEDF3-8ED9-4F5B-825E-18C2D44191A7} (OneCCCtl Class) - http://d.69.25.47.39.downloads.estara.com....273000OneCC.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftu...b?1199232860906

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shoc...ash/swflash.cab

O16 - DPF: {FFBB3F3B-0A5A-4106-BE53-DFE1E2340CB1} (DLM Control) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanager/vers...vex-2.2.3.2.cab

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll

O20 - Winlogon Notify: jkkljki - C:\WINDOWS\

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Itune\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe

O23 - Service: SF FrontLine Drivers Auto Removal (v1) (sfrem01) - Protection Technology (StarForce) - C:\WINDOWS\system32\sfrem01.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

--

End of file - 5706 bytes

fifi29 · le 24 avril 2008

re , une mise a jour via windows update en 1° , pas de parfeu , n'y d'antivirus ??

quelqu'un pourras te dire quoi faire de ces lignes

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {903FE3C9-8106-40BB-9FAC-32B1B41F49DC} - C:\WINDOWS\system32\ddabb.dll (file missing)

O2 - BHO: (no name) - {FA16FE06-B462-470E-9653-79C54B1871FF} - C:\WINDOWS\system32\jkkljki.dll (file missing)

O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)

O16 - DPF: {65FDEDF3-8ED9-4F5B-825E-18C2D44191A7} (OneCCCtl Class) - http://d.69.25.47.39.downloads.estara.com....273000OneCC.cab

O16 - DPF: {FFBB3F3B-0A5A-4106-BE53-DFE1E2340CB1} (DLM Control) - http://dlm.tools.akamai.com/dlmanager/vers...vex-2.2.3.2.cab

O20 - Winlogon Notify: jkkljki - C:\WINDOWS\

a+++tu pourrais installer antivir comme anti virus il est très bien

http://telechargement.zebulon.fr/antivir.html

le parfeu est il celui de windows?

Modifié le 24 avril 2008 par fifi29

tripack1 · le 24 avril 2008

merci, je reste dans l'attente d'instruction.

le parefeu et antivirus étaient ceux de Kaspersky comme indiqué plus haut et régulièrement je fais une recherche avec antivir comme préconisé d'habitude dans le forum et ses instructions.

Pour les mises à jous windows, comme aussi expliqué, je n'accède plus à aucun site bien que la connexion internet soit opérationnelle ! résultat pas de mise à jour possible...?

à+

tripack1 · le 24 avril 2008

Voici en partie une bonne nouvelle, j'ai pu réinstaller kaspersky et de suite, j'ai pu accèder aux pages d'internet (NB; ma connexion avait toujours fonctionner auparavent) Du coup j'ai pu vérifier ma mise à jour de windows mais je constate toujour une lenteur particulièrement lors du démarrage du pc et de l'activation de kaspersky avec souvent à ce moment une utilisation à 100% du l'UC, je ne sais si cela est bien normal.

Quoi qu'il en soit, voici un nouveau HyjackThis et ce soir je relance une vérification avec antivir ainsi que kaspersky.

Merci pour votre aide.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 22:45:13, on 24/04/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe

C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe

C:\WINDOWS\system32\LVComsX.exe

D:\Mes documents Data\Download-2006.10.02\PC SECURITE VIRUS\HijackThis\HiJackThis.exe