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PC qui ne s'éteint plus, Explorateur vide


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Bonjour,

 

depuis quelques temps, mon pc ne veut plus s'éteindre.

Lorsque je lui demande de s'arrêter, tout commence à se fermer, les icônes du bureau disparaissent et il reste ouvert (seul mon fond d'écran est visible.).

 

De plus, dès que je veux ouvrir l'explorateur de fichier, il s'ouvre, mais à l'intérieur le sablier "mouline" et l'explorateur reste vide.

 

De temps en temps Antivir me détecte un virus et me le supprime, mais par acquis de conscience j'ai effectué un scan sur le site de trendmicro, mais rien...

 

J'ai voulu créer un rapport HijackThis 1.99, mais le logiciel bloque sur 023 NT Service et mouline sans jamais s'arrêter.

 

Pouvez-vous m'aider svp?

 

En vous remerciant par avance de votre aide.

 

Nico

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