[Resolu] Recupèrer un vista qui ne démarre pas

[d a r t h]

hello

 

un pote à moi totalement newbie a acheté un pc portable Acer avec windows vista home

il y a deux jours.

 

celui ci a cru bon d'installer kerio personnal firewall 4.13 qui n'est pas compatible, depuis

il a un bel écran bleu au démarrage... comment récupèrer la situation pour virer kerio

tout le reste est nickel, au démarrage il passe en mode recherche d'erreurs de démarrage

(pas recherches d'erreurs disque) mais ne trouve rien... il me propose différentes options

que dont invite de commande - le mode sans échec plante aussi (grrr !!!)

 

est il possible de booter sur un cd de style OCman dvd , virer le contenu du répertoire kerio (ça fera une erreur de démarrage ?)

puis remetre le contenu et désinstaller sous windows ?

 

note : il a désactivé la restauration système il n'y a pas de cd vista fourni...

 

merci d'avance

Modifié le 9 mai 2008 par d a r t h

[sheilla]

bonjour a vous tu pourrais le mettre en restauration d'usine normelement ses la touche f11 tu eteind l'ordi et tu apuie sur f11 sans arret et tu suis les instructions sinon tu aurai le cd vista tu pourrai faire une restauration du système voilou bonne chance cordialament

[d a r t h]

heu... je suis bêta des fois....

 

j'ai fais F8 puis dernière bonne configuration et....ça marche

j'ai désinstallé kerio et tout est ok

 

merci quand même ^_^ !