probleme webcam sur hp pavilion dv6000

[alienor]

bonjour à tous,

Windows ne parvient pas à se connecter à ma webcam(USB 2.0 camera), alors qu'elle semble bien installée. Elle a déja fonctionné sur msn et c'est arretée brusquement pour ne plus jamais redémarer. Pouvez vous m'aider ? merci d'avance

Aliénor

[thorgal]

Bonjour,

 

Vérifie dans le gestionnaire de périphériques si elle est toujours présente.

 

Cordialement...

[alienor]

Bonjour,

 

Vérifie dans le gestionnaire de périphériques si elle est toujours présente.

 

Cordialement...

 

elle l'est ... Je ne sais plus quoi faire... merci de m'aider a resoudre cet enfer.

[thorgal]

Bonjour,

 

As tu eu l'occasion de la tester sur un autre pc ?

Comment est elle branchée ? (sur un hub usb ou en direct sur un port usb)

De quelle webcam s'agit-il ?

 

Je sais que cela ne fait que des questions mais il faut un maximum de renseignements pour pouvoir définir d'où vient le problème !

[Invité SOMO]

Bonjour

 

j'au un souci avec ma web cam

j'ai un hp pavillon dv6700 . au debut ça marchait impeccable et maintenant lorsque je demarre une conversation sur msn moi je me voi mais pas la personne a qui je souhaite parler et aucun son.

 

Pouvez vou m aidez svp?

[Invité Invité]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...=reg_R1002_FRFR

[volvo850btcc]

bonjour à tous,

Windows ne parvient pas à se connecter à ma webcam(USB 2.0 camera), alors qu'elle semble bien installée. Elle a déja fonctionné sur msn et c'est arretée brusquement pour ne plus jamais redémarer. Pouvez vous m'aider ? merci d'avance

Aliénor

bien le bonjour

 

voila comme bcp de gens je n'arrive pas a faire aller ma cam

moi je suis sous xp fraichement formater et c'est depuis que je la vit plus

dans mon gestionnaire de peripherique elle n'es meme pas dans l'onglet imagerie

alors ou se trouve t'elle

qd je demar le pc rien ne se passe comme quoi j'ai connecter un new materiel

et comme elle es incorporer je ne sait pas la brancher rebrancher

si quelqu'un aurai une idee

sa me serrai utile

merci a bientot

[Florent]

Une chose à la fois et pas plusieurs sujets de discussion!!

Quelle Webcam ? s'il s'agit d'une externe et si elle est intégré au pc quel reférence de PC ? un HP dv6x00, ou autres ?

Le windows XP est fraichement formaté, as tu fais les mise à jours genre SP2 ou 3 ?

[volvo850btcc]

Une chose à la fois et pas plusieurs sujets de discussion!!

Quelle Webcam ? s'il s'agit d'une externe et si elle est intégré au pc quel reférence de PC ? un HP dv6x00, ou autres ?

Le windows XP est fraichement formaté, as tu fais les mise à jours genre SP2 ou 3 ?

 

bien le bonsoir

desoler du retard mais j'ai pas ete prevenu que y avait eu une reponse

alors voila

HP dv6239eu normalment vista mais je l'ai formater y as quoi 3 semaine en xp

et j'ai mit la mise a jours de xp pack2 et apres sa iren d'autre

j'ai beau faire se que je veut le gestionnaire de pheripherique ne trouve rien

aucune cam a l'horizon

celle ci es integre au pc

voila espere avoir ete bonne eleve et repondu

a bientot

[Invité JY]

Voici une procédure qui fonctionne pour installer le driver de webcam après un formatage

d'un laptop HP de la famille DV6000 sur un PC equipé de XP

 

1. Installer SP34746.exe (driver windows Vista) disponible sur le site HP

a vrai dire je ne sais pas si ça sert. Mon systeme d'exploitation est pourtant un Windows XP

et mon PC est un DV6120eu (famille DV6000)

 

2. dans le "systeme" (du panneau de configuration) aller dans le peripherique USB en erreur

 

3. mise à jour manuelle

 

4. il sera demandé les 3 fichiers suivants :

 

- 5U870CAP.inf

- 5U870CAP.sys

- 5U870Prp.ax

 

par chance je les avait sauvegardés avant de reformater mon PC. ils figuraient dans un repertoire situé sur le disque D

de sauvegarde (je peux les envoyer par email si besoin)

 

5. le pilote USB en erreur va disparaitre de la zone "Autres peripheriques"

et il va apparaitre une zone "peripheriques images" avec le driver "HP Pavillon Webcam"

 

Ensuite faire un teste avec MSN par exemple