Imprimante en panne

[Myrtille des bois]

Bonsoir,

 

 

Je suis en panne avec mon imprimante HP PSC Tout-en-un 1600 séries

 

Je voulais effectuer une deuxième photocopie et je découvre un disfonctionnement sur l'écran de l'appareil.

 

 

En clignotant :

 

ERROR 0 X 14 cf 4 dd 6

 

53270: lib - barracu

 

 

Pouvez-vous me donner des conseils pour réparer.

 

 

Merci d'avance

 

 

MYRTILLE DES BOIS

[thorgal]

Bonjour Myrtille des bois,

 

Voici ce que j'ai trouvé pour ton problème : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...0331&dlc=fr.

 

Tu dois réinitialiser ton tout en un, à mon avis. Pour y parvenir, il doit y avoir une combinaison de touches. Tu devrais regarder dans le manuel d'utilisation, elle doit y être indiquée.

 

Cordialement...

[Myrtille des bois]

Bonjour Myrtille des bois,

 

Voici ce que j'ai trouvé pour ton problème : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...0331&dlc=fr.

 

Tu dois réinitialiser ton tout en un, à mon avis. Pour y parvenir, il doit y avoir une combinaison de touches. Tu devrais regarder dans le manuel d'utilisation, elle doit y être indiquée.

 

Cordialement...

 

 

Bonsoir Thorgal,

 

Mon message a retenu votre attention, merci. Mais voilà je ne suis pas très douée en informatique. Réinitialiser ton tout en un : cela veut dire quoi faire. Peux-tu m'expliquer avec plus de détails.

 

Je pensais désinstaller le logiciel de HP PSC et le réinstaller.

Je suis une grand-mère de 70 ans !... C'est une imprimante qui a 3 ans. Elle n'est pas usée par le boulot que je lui demande !

 

A bientôt, peut-être !

 

Ecore merci.

 

 

Myrtille des bois

[thorgal]

Bonjour,

 

Tu peux essayer ceci : Effectuer une réinitialisation de l'alimentation de l'appareil, en procédant comme suit :

 

Mettre l'appareil hors tension.

Débrancher le cordon d'alimentation de l'appareil.

Patienter 30 secondes, puis rebrancher le cordon d'alimentation à l'appareil.

Remettre l'appareil sous tension.

 

Bon courage...

Modifié le 27 mai 2008 par thorgal

[leminou]

Bonjour,

 

Myrtille des bois, clique sur le lien que t'a donné thorgal, en haut de la page dnas "Question ou mots-clés" ajoute ton erreur " soit "ERROR 0 X 14 cf 4 dd 6" tu y verras 88 solutions ?

 

Bonne lecture.

[Invité gerard]

mon hp f 380 reste bloquer allumer il m'est impossible d'eteindre rien ne fonctionne tous les voyants reste allumer

merci de m'eclairer sur cette panne

[fifi29]

salut gérard , tu aurais pu créer ton propre post , mais bon.

as tu regardé ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/solveCa...product=1128296

as tu essayer de désinstaller et réinstaller , pas de bourrage , les cartouches sont des hp ,a++++

[polo22]

pour les reparations sur ce type de machine , je vous conseille d'appeler le service HP au 0969 320 435

pour les réparations hors garanties et les dépanages sur HP Laserjet, HP Designjet et le remplacement sur les kits de maintenance HP appelez le 0820 086 602 ou consultez le site www.hp.com/fr/instantrepair

[Dylav]

Bonjour Polo, et bienvenue sur Zébulon !

 

Merci pour ta contribution, mais avais-tu remarqué que le sujet date de plus de trois ans ?

On peut souhaiter à Myrtille des bois et à Gérard d'avoir depuis longtemps trouvé une solution à leurs soucis respectifs !

 

[leminou]

Bonjour cousin Dylav

 

Je veux bien te donner un coup de main pour reboucher le trou