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Posté(e)

bonsoir,

 

après une infection, un nettoyage, une optimisation et la sécurisation de mon ordinateur tout cela c'est fait avec l'aide de jacmanou

 

j'ai installé le Service Pack 3 et depuis j'ai une page blanche quand je lance Windows Update

 

j'ai ,posté par erreur un message sur software et la on m'a donné un lien que suis allée voir :

 

 

 

et là j'ai suivi les conseils de Pear à savoir :

 

1)Windows Installer ne se lance pas :

Vous pouvez avoir ce type de problèmes :

- Windows Update s'ouvre sur une page blanche.

- Le panneau des connexions réseau est vide .

- Le firewall intégré ne se lance plus.

Démarrer->Exécuter->Services.msc

Lanceur de processus serveur DCOM ->Automatique

2)Ouvrir l'explorateur Windows.

- Dans le menu cliquer sur "Outils" puis sur "Options des dossiers ...".

- Dans la nouvelle fenêtre cliquer sur "Types de fichiers".

- Dans le menu déroulant cliquer sur "MSI" et sur la touche "Avancé".

- dans la fenêtre "Modification du type de fichier" cliquer sur "Installer" ou "Réparer" et confirmer !

 

3)Démarrer->Exécuter tapez msiexec.exe /unregister,

Valider

 

sauf que j'ai un message m'indiquant que Windows ne trouve pas "msiexec.exe/unregister

 

Que dois-je faire ?

 

merci pour la réponse à venir

 

oceanie

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