Problème avec Livebox suite à une réinstallation de Windows XP

[Cha-cil]

Bonjour,

 

je viens de réinstaller Windows XP suite à de nombreux disfonctionnements, il m'a donc fallu réinstaller ensuite la livebox.Or, j'ai un message d'erreur à la fin de l'installation, que je ne comprends pas.Le message est:

 

Erreur #503: Communication avec votre livebox

 

Diagnostic:

La vérification réseau (ping) a échoué.

La communication IP ebtre votre PC et la livebox ne peut être établie.

Causes probables:

1- L'interface réseau de votre PC est configurée en adresse IP fixe.

2- Vous avez modifié la configuration IP par défaut de votre livebox

Solutions possibles:

1- Configurez votre adresse réseau en mode adresse IP automatique

2- Vérifiez que la passerelle dans l'interface TCP/IP a bien la même adresse que votre livebox.

 

Je ne sais pas appliquer les solutions proposées, alors si quelqu'un peut m'aider.Merci d'avance.

[Gothic_Ted]

Salut,

 

quelle connexion avec la livebox utilises-tu ?

tu as remis tes drivers sur ton pc ?

 

normalement tu n'as rien à installer avec la livebox en ethernet. (en wifi non plus d'ailleurs mis a par le drivers wifi)

 

amicalement.

[Cha-cil]

Salut,

 

Merci de me répondre.

 

J'utilise une connexion via le cable ethernet, et j'ai réinstallé avec le cd d'origine que j'avais eu en achetant la livebox.

 

Depuis tout à l'heure, je cherche une solution et j'ai vu que l'adresse TCP/IP etait vide, ainsi que l'adresse de la livebox, j'ai essayé de rentrer celle par défaut mais impossible de la taper

 

Je sais pas quoi faire...

[Pang]

normalement tu n'as rien à installer avec la livebox en ethernet.

 

J'irai plus loin en affirmant même que l'application Orange est génératrice de problème en tout genre.

Comme le dit Gothic Ted, si tu te connectes en ethernet, tu n'as rien à installer.

[Cha-cil]

Faut faire quoi alors ??

 

Parce qu'au début, j'ai essayé sans rien réinstaller, il y avait juste la livebox de branchée, mais internet ne marchait pas, c'est pour ça que j'ai essayé avec le cd

[Pang]

On va voir à quoi ressemble ta configuration IP actuelle.

Si tu viens d'installer XP, normalement tu devrais être en IP automatique.

 

Démarrer -> Exécuter ->

cmd /k ipconfig /all >c:\zzz.txt

 

Un fichier zzz.txt va être crée sur ton disque dur c:\

 

Recopies son contenu et affiches le dans ta réponse.

[Cha-cil]

Voilà :

 

 

Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète.

 

 

 

UTILISATION :

 

ipconfig [/? | /all | /renew [carte] | /release [carte] |

 

/flushdns | /displaydns | /registerdns |

 

/showclassid carte |

 

/setclassid carte [iD de classe] ]

 

 

 

où :

 

carte Nom de connexion

 

(caractères génériques * et ? autorisés, voir les exemples)

 

 

 

Options :

 

/? Affiche ce message d'aide.

 

/all Affiche toutes les informations de configuration.

 

/release Libère l'adresse IP pour la carte spécifiée.

 

/renew Renouvelle l'adresse IP pour la carte spécifiée.

 

/flushdns Vide le cache de la résolution DNS.

 

/registerdns Actualise tous les baux DHCP et réinscrit les noms DNS.

 

/displaydns Affiche le contenu du cache de la résolution DNS.

 

/showclassid Affiche tous les ID de classe DHCP autorisés pour la carte.

 

/setclassid Modifie l'ID de classe DHCP.

 

 

 

Par défaut, seuls l'adresse IP, le masque de sous-réseau et

 

la passerelle par défaut pour chaque carte liée à TCP/IP sont affichés.

 

 

 

Pour la libération et le renouvellement, si aucun nom de carte n'est spécifié,

 

les baux d'adresse IP pour toutes les cartes liées à TCP/IP seront

 

libérés ou renouvelés.

 

 

 

Pour SetClassID, si aucun ID de classe n'est spécifié, l'ID de classe

 

est supprimé.

 

 

 

Exemples :

 

> ipconfig ... Affiche les informations

 

> ipconfig /all ... Affiche les informations détaillées

 

> ipconfig /renew ... Renouvelle toutes les cartes

 

> ipconfig /renew EL* ... Renouvelle toute connexion dont le nom

 

commence par EL

 

> ipconfig /release *Local* ... Libère les connexions correspondantes,

 

par exemple "Connexion au réseau local 1" ou

 

"Connexion au réseau local 2"

[Gothic_Ted]

erreur de syntaxe.

 

fais un démarrer, excuter, tapes: cmd.

une fenetre noire s'ouvre, tapes: ipconfig /all >c:\zzz.txt

 

et pareil à la racine de ton c: tu as un fichier zzz.txt, copies le contenu stp.

 

Amicalement.

[Cha-cil]

J'ai fait ce que tu m'as dit mais rien ne se passe, aucun fichier n'a été crée....

 

J'ai essayé entre temps de configurer à nouveau avec le câble ethernet mais dans une des étapes la question est Quelle est l'interface ethernet utilisée pour connecter à la passerelle, choisissez dans la liste mais la liste est vide, donc je suis bloquée là...

[angelique]

telecharge sur ton bureau plop.bat » http://www.sendspace.com/file/cv72dx

 

double clic dessus , un fichier texte apparrait, copie_colle son contenu ici , ferme le fichier texte et appuie sur une touche dans la fenetre d'invite de commande comme demandé

 

Le cd de la livebox ça sert à rien !!!!! desinstalle donc via ajout\supp de programme tout ce qui concerne ta livebox ,

 

tuto » http://tutosinfo.free.fr/internet/livebox.html