au secours !

[Invité Samiejan]

Ma fille a un problème avec son ordi

elle a toujours un message

qui l'empeche d'aller sur le net

ou d'ouvrir des photos

c'est un message venant d'un SUPPOSÉ anti virus

qui dit que son ordi est infesté

mais c'est pour aller ACHETER ce maudit supposé anti virus

 

Je l'ai envoyé dans msconfig

démarrer, je pensais que de le bloquer à l'ouverture de windows ça allait arrêter ces messages, mais malheureusement ce n'est pas le cas

SVP qqun peut me dire où aller pour éliminer ce programme et deleter ça.

Bien entendu ce n'est pas dans " ajout et supression de programmes "

un GROS merci

[Apollo]

Bonjour,

 

Pas de panique

 

Tu devras aller sur ce forum http://forum.zebulon.fr/analyse-rapports-h...lwares-f51.html après t'être inscrit(e) car c'est nécessaire pour le forum de désinfection. http://forum.zebulon.fr/index.php?&act=Reg&CODE=00

 

Tu y referas une brève description du problème rencontré puis tu feras ceci:

 

Télécharge HijackThisV2 sur ton bureau.

• Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation.
  
• Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici: http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm
  
• Poste le rapport généré sur le forum.
  

 

@ bientôt.

Modifié le 21 juillet 2008 par Apollo.01