vista antivirus

[amlan]

bonjour à tous!

 

j'ai un gros soucis. il y a trois jours j'ai été infecté par vista antivirus 2008. j'ai essayé en vain de le supprimer. en désespoir de cause j'ai essayé de le désinstaller dans panneau de configuration/suppression de programme. là j'ai désinstaller l'option pack vista. il faut dire que je suis sous windoWs XP. le message vav (vista antivirus 2008) persistait;en désespoir de cause j'ai éteint l'ordinateur. le lendemain quand j'ai essayé de l'allumer, j'ai remarqué que le démarrage est différent. je n'ai accès qu'au fond d'écran du bureau. absence de barre démarrage et des icones de bureau. apres qq minutes, un message me dis que l'ordinateur est verrouillé et que administrateur/invité peuvent deverrouillé en mettant mot de passe. malgré l'insertion du mot de passe tj le meme fond d'écran sans icones sans barre démarrage.

 

aidez moi svp. je ne sait plus à quels saints me vouer. je suis totalement désespéré. j'ai énormément de données et tout cela me rend folle.

svp aidez moi.

[pear]

Bonjour,

 

Télécharger SmitfraudFix

Dézipper la totalité de l'archive smitfraudfix.zip

 

Sous Vista

Désactiver l'UAC

Pour désactiver l'UAC, ouvrez le panneau de configuration puis cliquez en haut à droite sur Comptes d'utilisateurs

Dans Comptes d'utilisateurs, cliquez sur la dernière option Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs

Décochez l'option, Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger le système

Une popup s'ouvre alors pour vous demander de redémarrer l'ordinateur, cliquez alors sur Redémarrer maintenant

Il faudra réactiver l'UAC afin de protéger votre ordinateur après la procédure en cours.

Pour cela, recocher l'option Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger le système

process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

 

Utilisation ----- option 1 - Recherche :

Double cliquer sur smitfraudfix.cmd

Sélectionner 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

Poster le rapport sur le forum.

 

Utilisation -----> option 2 -Nettoyage :

Démarrez en mode sans échec(F8 au démarrage)

Double cliquer sur smitfraudfix.cmd

Sélectionner 2 pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.

A la question Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de démarrage automatique de l'infection.

Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté

A la question Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) pour remplacer le fichier corrompu.

Redémarrer en mode normal et poster le rapport sur le forum.

 

N.B.: Cette étape élimine les fichiers infectieux détectés à l'étape #1

 

Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

 

* Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

* Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, acceptez.

* Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

* Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

* Cliquez sur "Rechercher"

* .L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

* A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

 

*Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi.

Cliquez sur "Ok" pour poursuivre.

*Fermez les navigateurs.

Cliquez sur Afficher les résultats .

 

*Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

* Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

[amlan]

salut!

 

je te remercie d'avoir répondu à mon appel à l'aide.

j'ai bien noté toutes tes recommandations mais il y a un hic, je ne peux meme pas avoir accès à la barre démarrer et aux icones du bureau. en somme à mon disque dur.

dès que j'allume l'ordi window xp charge et une fenetre me demande de noter le nom de l'utilisateur et le mot de passe et valider. dès que c'est fait, l'ordi cherche qq sec et ensuite apparait le fond d'écran du bureau sans (comme je l'ai dit plus haut) avoir accès sur le disque dur.

[tykka]

Bonsoir, j'ai le même problème que vous , j'ai tout tester pour l'effacer mais rien ne fonctionne

je suis actuellement en train d'utiliser votre méthode et j'attends la fin de la recherche

Si j'ai bien compris il faut que je copie le rapport ici pour que vous me conseillez?

 

Merci encore de votre réponse je croise les doigts pour que se soit la bonne méthode car ça commence à être lourd

ce truc

[Falkra]

Bonsoir tykka, créé ton propre sujet stp.

Ne reproduis pas ça sur ta machine, il ne faut pas, il n'y a pas une méthode miracle pour tout. Je t'explique par MP si tu as besoin.

[tykka]

merci de ta réponse si rapide je veux bien de ton aide

merci encore

[Falkra]

Créé ton propre sujet, avec le bouton (juste pour le créer, après, tu utiliseras le bouton répondre, une fois dedans).

 

Je nettoierai ces posts.

[amlan]

salut!

 

je te remercie d'avoir répondu à mon appel à l'aide.

j'ai bien noté toutes tes recommandations mais il y a un hic, je ne peux meme pas avoir accès à la barre démarrer et aux icones du bureau. en somme à mon disque dur.

dès que j'allume l'ordi window xp charge et une fenetre me demande de noter le nom de l'utilisateur et le mot de passe et valider. dès que c'est fait, l'ordi cherche qq sec et ensuite apparait le fond d'écran du bureau sans (comme je l'ai dit plus haut) avoir accès sur le disque dur.

 

 

salut à tous!

suite à une tentative infructueuse visant à me débarrasser d'un virus (je ne le sais que maintenant) nommé vista antivirus 2008, j'ai par la suite arreter mon ordi. lors de l'essai d'un démarrage, j'ai la surprise d'apprendre que mon ordi est verrouillé et que l'insertion du mot de passe de l'un des utilisateurs devraient débloquer le problème. j'ai beau mettre le mot de passe (adéquat pour les utilisateurs qui en ont un) il ne se déroule rien. je ne vois que le fond d'écran du bureau sans la barre démarrer.

 

svp aidez moi je suis désespérée.

[amlan]

salut à tous!

suite à une tentative infructueuse visant à me débarrasser d'un virus (je ne le sais que maintenant) nommé vista antivirus 2008, j'ai par la suite arreter mon ordi. lors de l'essai d'un démarrage, j'ai la surprise d'apprendre que mon ordi est verrouillé et que l'insertion du mot de passe de l'un des utilisateurs devraient débloquer le problème. j'ai beau mettre le mot de passe (adéquat pour les utilisateurs qui en ont un) il ne se déroule rien. je ne vois que le fond d'écran du bureau sans la barre démarrer.

 

svp aidez moi je suis désespérée.

 

 

réponses proposées:

Bonsoir,

 

Je crois qu'en démarrant en mode sans échec sur le compte administrateur, tu dois pouvoir supprimer les mots de passe dans un premier temps. Il sera temps d'en remettre un quand tout refonctionnera normalement.

 

Cordialement...

celle ci a été non concluante meme en mode sans échec impossible de progresser

 

 

bonjour

 

si tu accèdes à ton bureau et que tes icones et ta barre de taches n'apparaissent pas essaie ceci:

 

appuie sur ctrl+alt+suppr.

tu accèdes au gestionnaire de taches.

vas sur l'onglet processus.

cliques sur fichier et choisis nouvelle tâche.

tapes explorer.exe.

cliques sur ok.

 

 

tu devrais retrouver ton bureau.

 

@+

celle ci également

[amlan]

j'ai réussi à avoir accès à mon bureau en effectuant une réparation du système.

voici mon rapport hijackthis:

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 08:05:21, on 04/08/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe

C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe

C:\Program Files\Elaborate Bytes\DVD Region Killer\RegKillTray.exe

C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe

C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe

C:\PROGRA~1\FICHIE~1\PCSuite\DATALA~1\DATALA~1.EXE

C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\TRAYAP~1.EXE

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe

C:\PROGRA~1\FICHIE~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXE

C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe

C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\Ares\Ares.exe

C:\Program Files\Free Download Manager\fum\fum.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe

C:\Program Files\Vista Start Menu\VistaStartMenu.exe

C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe

C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe

C:\WINDOWS\system32\mpxa.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe

C:\PROGRA~1\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

C:\WINDOWS\system32\MsiExec.exe

C:\WINDOWS\system32\MsiExec.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - (no file)

R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll

O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RaidTool] C:\Program Files\VIA\RAID\raid_tool.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RegKillTray] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\DVD Region Killer\RegKillTray.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe

O4 - HKLM\..\Run: [system12] C:\WINDOWS\system32\ne0kS.exe

O4 - HKLM\..\Run: [system64] C:\WINDOWS\system32\ne0kS.dll.wsf

O4 - HKLM\..\Run: [searchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe

O4 - HKLM\..\Run: [DataLayer] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\PCSuite\DATALA~1\DATALA~1.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\PROGRA~1\Nokia\NOKIAP~1\TRAYAP~1.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Antivirus] C:\Program Files\VAV\vav.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h

O4 - HKCU\..\Run: [Free Upload Manager] "C:\Program Files\Free Download Manager\fum\fum.exe" -autorun

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [superCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\3.bin\mwsoemon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] ~"C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet

O4 - HKCU\..\Run: [VistaStartMenu] "C:\Program Files\Vista Start Menu\VistaStartMenu.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [mpt] c:\WINDOWS\system32\mpt.exe

O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [Antivirus] C:\Program Files\VAV\vav.exe

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')

O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/...arch.jhtml?p=ZU

O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm

O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm

O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm

O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm

O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll

O16 - DPF: {AF2E62B6-F9E1-4D4F-A10A-9DC8E6DCBCC0} (VideoEgg ActiveX Loader) - http://update.videoegg.com/Install/Windows...ggPublisher.exe

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{5DC1FCD8-135D-4A0B-BC7B-64F870E2158D}: NameServer = 213.136.96.2 213.136.96.37

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{5DC1FCD8-135D-4A0B-BC7B-64F870E2158D}: NameServer = 213.136.96.2 213.136.96.37

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2.0\adialhk.dll

O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe

O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe

 

--

End of file - 8941 bytes