Soucis d'impression sur réseau

[Digger]

Bonjour,

 

depuis ce matin, sans raison apparente, mon ordinateur ne peut plus imprimer sur l'imprimante réseau de mon bureau.

 

Immédiatement après l'ordre, une boîte de dialogue s'ouvre:

 

La mémoire disponible est peut être insuffisante, essayez de fermer les documents et prg que vous n'utilisez pas.

 

Si vous utilisez une imprimante connectée à un réseau, le pb vient peut être de la connexion ou du pilote.

 

Entre votre ordi et le réseau, les câbles sont peut être endommagés.

 

Tout cela je l'ai vérifié et en plus, l'ordinateur "voit" l'imprimante puisque je suis capable d'entrer dans ses fonctionnalités (niveau d'encre, pilote, Ip, ...)

 

Quelqu'un a déjà vécu cela?

 

Merci de votre aide.

[Pang]

Salut,

 

C'est une vrai imprimante réseau connectée sur un serveur ?

Les autres utilisateurs peuvent imprimer eux ?

C'est tout type de documents que tu ne peux imprimer ou seulement des documents spécifiques (format) ?

 

As tu les droits suffisant pour administrer la gestion des imprimantes sur ton poste ?

Modifié le 26 août 2008 par Pang

[Digger]

Salut,

 

C'est une vrai imprimante réseau connectée sur un serveur ?

Les autres utilisateurs peuvent imprimer eux ?

C'est tout type de documents que tu ne peux imprimer ou seulement des documents spécifiques (format) ?

 

As tu les droits suffisant pour administrer la gestion des imprimantes sur ton poste ?

A ma connaissance, elle est connectée à un hub sur lequel je suis, et ma collaboratrice également, branché. Ce hub est relié au réseau.

Elle, peut imprimer.

J'ai essayé plusieurs type de doc et rien ne passe.

Concernant les droits, à priori oui.

[Greywolf]

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters

 

modifier (ou créer) la clé IRPStackSize, donner la valeur 15 (décimal)

rebooter

[Digger]

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters

 

modifier (ou créer) la clé IRPStackSize, donner la valeur 15 (décimal)

rebooter

Bonjour,

 

heuheueheu, ...

 

Là tu dépasse de très loin mes capacités.

Cela me dit vaguement quelque chose.

Peux tu me guider un peu plus stp?

 

Merci

[Greywolf]

à l'aide d'un éditeur de texte, copie-colle le texte suivant

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]
"IRPStackSize"=dword:0000000f

 

enregistre sous IRPStackSize.reg

 

double-clique sur le fichier pour le fusionner à la base de registre

 

(valable pour win2000 et supérieur)

 

//si le problème persiste, tu peux augmenter cette valeur jusqu'à 32 (décimal) soit 0x20 (hexadécimal)

[Digger]

à l'aide d'un éditeur de texte, copie-colle le texte suivant

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]
"IRPStackSize"=dword:0000000f

 

enregistre sous IRPStackSize.reg

 

double-clique sur le fichier pour le fusionner à la base de registre

 

(valable pour win2000 et supérieur)

 

//si le problème persiste, tu peux augmenter cette valeur jusqu'à 32 (décimal) soit 0x20 (hexadécimal)

 

J'ai essayé avec le document tel quel. Pas de changement

J'ai essayé en ré-écrivant le document en modifiant la partie dword: en mettant 20 zéros. Pas d'effet.

 

Une autre idée?

Merci de ton aide.

[Berfizan]

Bonjour

 

J'ai essayé en ré-écrivant le document en modifiant la partie dword: en mettant 20 zéros. Pas d'effet.

 

Ce n'est pas 20 zéros qu'il faut mettre mais 00000020 à la place de 0000000f

[Digger]

Bonjour

 

 

 

Ce n'est pas 20 zéros qu'il faut mettre mais 00000020 à la place de 0000000f

Ah!

Alors j'ai écris ceci:

 

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]

"IRPStackSize"=dword:00000020

Pas de changement...

[Digger]

Ah!

Alors j'ai écris ceci:

 

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]

"IRPStackSize"=dword:00000020

Pas de changement...

Je viens de rebooter et toujours rien...