Trojan ?

[sosso27]

J'ai un ordinateur fixe Windows XP - Anti virus : Internet security

 

J'ai eu un message me demandant de redémarrer mon ordi pour faciliter la desinstallation d'un trojan. Depuis je n'ai plus rien j'ai juste mon fond d'ecran, bureau totalement vide. Pour éteindre mon ordi je dois le faire manuellement. Je suis débutante, paniquée et j'aimerais savoir ce que je dois faire.

[Mattlau]

Salut Sosso, d'abord tu peux télécharger Hijackthis en cliquant sur ce lien par exemple. Et tu fais téléchargement direct.

Mais sûrement qu'un pro de ce site va venir te dire exactement quoi faire.

edit : et puis ça

Phase 1 : mode normal : téléchargement des outils (antivirus et logiciel HijackThis)

 

Phase 2 : redémarrage en mode sans échec, affichage de tous les fichiers (fichiers cachés et fichiers système)

 

Phase 3 : nettoyage simple du système (fichiers/dossiers inutiles), examen antivirus, désinstallation d'Antivir, redémarrage en mode normal, installation et utilisation d'HijackThis

 

Phase 4 : envoi du rapport HijackThis pour analyse

Ton grand frère.

Modifié le 5 septembre 2008 par Mattlau

[sosso27]

Je viens de redémarrer mon ordi windows XP en mode sans échec : Ecran noir ! Que faire ?

[Falkra]

Hep hep hep, lecture de ma signature recommandée.

Surtout ces analyseurs là. Suivant la bestiole en place, il peut ne surtout pas falloir redémarrer en mode sans échec...

 

Poste un rapport HijackThis dans ta prochaine réponse stp.

 

Clique sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_d.../HiJackThis.exe

Cette version est sans installateur ou Zip à décompresser, choisis de l'enregistrer sur le bureau.

 

Double-clique sur l'icône HijackThis :

 

HijackThis démarre, c'est le premier bouton qui nous intéresse "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

[Mattlau]

Salut Falkra, et désolé de venir jouer dans ta cour...

Sosso, télécharge et installe aussi Firefox sur ton nouvel ordi, ce serait mieux que Internet Explorer.

Je t'en reparle au tel demain si tu veux.

Modifié le 5 septembre 2008 par Mattlau

[Falkra]

Salut Falkra, et désolé de venir jouer dans ta cour...

Le problème est de donner des conseils inadaptés, ou un peu courts.

S'il a Bagle, le mode sans échec, tu vois... pas bon ça.

[Mattlau]

Le problème de Sosso, est que son ordinateur n'affiche aucune icône, aucune barre d'outil...que son fond d'écran et en mode sans échec, écran noir...doit-elle (et oui) booter d'une autre manière? Avec un disque d'xp par exemple? Ce n'est qu'une idée mais je pose la question.

Faut-il travailler en ligne de commande? (Si c'est possible d'ailleurs...)

Voilà.

[Falkra]

Le plus rapide est une réinstallation sans pertes, mais il faudrait le laisser poster pour avoir quelques infos de plus...

On a perdu du temps avec tout ça...