desinstaller norton sur pc neuf

[Invité baloo]

bonjour , je vient d acquerir un pc portable fonctionnant sous vista et dessus est preinstallé norton internet security 2008, celui ci n a pas été activé, et donc je souhaite le desinstaller pour installer un autre anti virus , comment faire ? , merci a tous

[Gof]

Bonjour Baloo

 

Consulte ce tutoriel en image de Tesgaz : Supprimer Norton, sur pc neuf.

 

Il a été créé pour la version 2005, mais est normalement toujours d'actualité. Dis comment cela s'est passé.

 

Si cela ne fonctionne pas, il y a d'autres alternatives, ne t'en fais pas

[Invité baloo]

bonjour gof , merci de ta reponse malheureusement je l ai pas cet outil pour l enlever , je sait qu il existe un desinstalleur pour norton sur le site symantec , seulement je ne voit pas ma version 2008 , et je sait pas non plus si norton doit etre activé pour utiliser ce desinstalleur

[Yusmart]

Bonjour,

 

Télécharges et installes l'outil de désinstallation Norton sur ce site:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...050414110429924

[Invité baloo]

bonjour , yusmart merci pour le lien , mais est il valable pour la version internet security 2008, et si norton n est pas activé est ce que ce lien fonctionnera t il ? merci

[Gof]

Re

 

je l ai pas cet outil pour l enlever

Quel outil, il n'y a pas besoin d'outil dans le tuto.

 

Justement, pour un Norton présent par défaut sur un PC neuf, non activé, la méthode Tesgaz est toute simple.

 

Le "désinstallateur" est juste caché, c'est tout. Le tuto t'indique comment le trouver.

 

mais est il valable pour la version internet security 2008, et si norton n est pas activé est ce que ce lien fonctionnera t il ?

 

Il devrait fonctionner oui. Tu peux éventuellement télécharger le "désinstallateur" du site, mais il faut parfois fignoler manuellement le nettoyage.

[Invité baloo]

apparement je n ai pas trouvé le desinstalleur , j ai rien trouvé de tel dans le programme symantec , faut dire aussi que je suis sous vista , et le program files n apparait plus

[Gof]

Il te sera peut-être nécessaire d'afficher les fichiers et dossiers cachés au préalable (voir ce tuto de Marie). Alors, sous Vista, regarde par ici je pense :

• C:\Programdata\Symantec Shared\SymSetup\
  

Ou là :

• C:\programdata\fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\
  

 

Si tu ne trouves pas, recherche les mêmes chemins, mais en remplaçant Programdata par Program, voire "Programmes", cela dépend des répertoires présents chez toi

• C:\Program\Symantec Shared\SymSetup\
  

Ou là :

• C:\Program\fichiers communs\Symantec Shared\SymSetup\
  

[Invité baloo]

desolé j ai fouillé vraiment partout , et je trouve absolument rien , peut etre avec cette version 2008 ca n existe plus , il me reste que le norton removal tools a essayer , d autant plus , que j avait reussi a desinstaller norton sous environnement XP avec ce desinstalleur mais c etait une version 2006 , et effectivement apres il restait quelque traces de norton mais facilement supprimable , un processus existait encore , et ensuite un autre petit truc dans services.msc

[Gof]

Re

 

peut etre avec cette version 2008 ca n existe plus

Si si, ça existe toujours, mais les répertoires ne sont pas les mêmes sous XP et Vista. Ce n'est pas grave, utilise le désinstallateur alors si tu ne trouves pas le fichier adéquat. Il te suffira de cliquer sur "I have a Norton 2008 product".

 

Assure toi d'exécuter l'outil de désinstallation par un clic droit>Exécuter en tant qu'administrateur une fois téléchargé.