Ma clé USB plante mon ordi

[Invité marijon]

Bonjour,

Je vous expose mon petit problème et éspère que vous pourrez m'aider à y trouver une solution (en faite je voudrais plutôt savoir si on peut résoudre ce problème !)

 

Donc j'ai une clé USB qui marche bien sur l'ordinateur principal et qui marchait bien aussi auparavant sur mon ordinateur portable, mais depuis peu quand je branche cette clé USB sur mon ordinateur portable elle me le plante total, je ne peux plus rien faire et la souris ne réagis plus. Je suis obligée de l'éteindre en appuyant longtemps sur le bouton arrêt.

Je précise quand même que sur l'ordinateur principal, elle marche toujours ! Mais le truc c'est que je ne sais pas si c'est ma clé ou mon ordi le problème car je n'ai pas essayé de brancher ma clé sur d'autre ordi tout comme je n'ai pas essayé de brancher une autre clé sur mon ordi...

 

En éspèrant avoir un peu de votre aide..!

 

A bientôt

[ticlou]

Salut marijon

Il y a un article de Coolman qui parle du sujet ici http://forum.zebulon.fr/probleme-avec-ma-c...-xp-t56851.html

Amicalement

Ticlou

[Invité marijon]

Salut marijon

Il y a un article de Coolman qui parle du sujet ici http://forum.zebulon.fr/probleme-avec-ma-c...-xp-t56851.html

Amicalement

Ticlou

 

 

Oula... merci pour ce lien ! Mais honnetement je n'y comprend pas tout !

Est-ce que je suis sur un forum pour expert ici ?! Parce que moi étant débutante dans ce domaine, je n'ai peut-être pas une place ici !! ^^

[thorgal]

Bonjour marijon,

 

Tu peux essayer ceci dans un premier temps :

1. Brancher la clé usb sur le pc principal
   
2. Ouvrir le Poste de travail et faire un clic droit sur le lecteur correspondant à ta clé usb, Propriétés
   
3. Sélectionner l'onglet Outils, bouton Vérifier maintenant
   
4. Cocher les deux cases proposées dans la nouvelle fenêtre puis Ok
   

Tu laisses terminer l'opération et tu retentes de brancher ta clé sur ton portable et tu nous tiens au courant !

Ceci dans l'hypothèse où le problème viendrait de ta clé !!!

 

Cordialement...

[Invité marijon]

J'ai fais ce que tu m'a proposé et la clé plante toujours mon ordinateur portable...

Donc ce serait mon ordi le problème ?

[thorgal]

Re,

 

Il semble bien, oui.

Dans ton portable, sans la clé, bien sûr. Regarde dans le gestionnaire de périphériques (clic droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Matériel, bouton Gestionnaire de périphériques ) s'il n'y a pas un problème au niveau des ports usb.

Modifié le 17 septembre 2008 par thorgal

[Invité Marijon]

Je viens de regarder et aucun problème ne semble y être...

[Invité Marijon]

Re,

 

Il semble bien, oui.

DAns ton portable, sans la clé, bien sûr. Regarde dans le gestionnaire de périphériques (clic droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Matériel, bouton Gestionnaire de périphériques ) s'il n'y a pas un problème au niveau des ports usb.

 

 

Apparament mon message n'a pas été publié...

Je disais qu'il n'y avait aucun problème au niveau des ports usb...

[thorgal]

Comment la branches tu sur ton portable ? en direct ou sur un multiport usb qui est lui même branché à un port usb du portable ?

[ticlou]

Salut Marijon

Quand l"ordinateur plante il inscrit souvent dans l'observateur d'évènement une erreur, si tu peux nous la donner.

Tu peux trouver cette information dans -Panneau de configuration-Performance et maintenance--outils d'administration-Observateur d'évènement

 

Tu peux passer un antivirus en ligne ici http://www.zebulon.fr/outils/antivirus/ant...us-en-ligne.php

ou ici http://fr.bitdefender.com/

Amicalement

Ticlou