aide contre un virus

[hairber]

bonjour,

qui pourrait me dépanner, j'ai un virus et meme après avoir tout reformaté il est toujours la: " trojan-dropper.win 32.agent.tor!a2 "

Merci pour votre aide.

cordialement

[Apollo]

Bonjour et bienvenue,

 

Voici quelques renseignements utiles avant de commencer:

 

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On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement

 

Télécharge HijackThisV2 sur ton bureau.

• Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation.
  
• Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici
  
• Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile.
  
• A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite.
  
• Poste le rapport généré sur le forum.
  

 

@++

[hairber]

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@++

merci, je transmets à mon fils car c'est lui qui est infecté et qui n'arrive plus a se connecter.

A+ cordialement