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Norton internet security 2009


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Posté(e)

Bonjour,

 

 

J'ai une amie en visite avec son laptop (connection internet sans fil).

Du fait qu'elle ne parvient pas à se connecter chez moi sur internet, je pose la question à sa place.

(elle est sous windows XP pack 3)

 

Initialement, elle a installé Norton Internet security 2006 (version complète) puis chaque année l'upgrade.

Les mises à jour précédentes ont bien fonctionnées. Cette année après avoir installé l'upgrade Norton Internet Security 2009, elle reçoit le message suivant : En danger : la protection virus et spywares pas installés ! La mise à jour de son abonnement a bien fonctionné vu qu'il indique qu'il est encore valable 360 jours. Que faire ???

 

Qui pourrait nous aider ?

 

Merci beaucoup

 

Gigitte

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