[Resolu]Problème boot Pc portable Acer

[Alex36]

Bonsoir a tous !

j'ai un problème d'ordi portable : une amie ma passé son pc portable pour voir la panne ,(je pensait faire une recup des donnés plus un formatage du dd ! ) or ce n'est pas possible ! je ne peut :

Ni demarrer Windows : j'ai lecran de chargement puis une erreur avec ecran bleu

 

Ni installer windows XP Car le fichier .SIF a une erreur de syntaxe vers la ligne 7xxx et des poussières

 

j'ai essayé avec un live Cd tel que Ubuntu ou Mandriva et sa ne boot pa sur ubuntu j'ai un kernel panic et mandriva c'est censé cherger l'Os mais sa ne fais rien !

 

je dois le lui rendre avant une semaine car elle ne me le laisse pas plus longtemps (négociable)

et je rajoute une difficulté en plus :

elle souhaite recupere ses données sur son dd externe quelle ma preté !

 

je pensait booter sur un live Cd recup des donnés puis formater le tout et reinstaller Xp et le tour est joué mais la je ne vois pas

 

je pense qu'elle a chopé un gros virus

 

sinon j'ai une idée mais je pense pas que ça va marcher :

si j'e Re installe win 98 Se sa va etre a chaque fois win 98 qui va prendre le relais ?

c'est a a dire que si je fais une install sans effacer les fichiers , je pourrais booter sur windows 98 et ainsi faire une analyse antivirus puis recup de donné et formater puis reinstall de windows ?

Modifié le 12 décembre 2008 par Alex36

[ticlou]

Salut Alex36

Tu as sans doute un message inscrit sur la page bleu, donnes nous sa composition.

Amicalement

Ticlou

[Alex36]

le problème c'est que une fois sa sort le message ecran STOP une autre fois sa sort IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL une autre fois sa coupe et redemmare une autre fois sa rot un autre message d'eereu enfin bon ...... je n'ai pas acces au mode sans echec !

 

donc bon je vais essayer de prendre une photo par boot ^^

 

 

EDIT 1 boot blème fichier ntdll il me semble !

 

2 Boot pas eu le temps de lire

 

3 boot NTdll.dll cette fois c'est sur

 

4 boot ecran bleu IRQL not less or equal

 

5 boot ecran bleu : STOP 0x0000007E (0xC00000005,0xF6E32846, 0xF79EA3C0 0xF79EA0C0

 

6 boot : Hard disk error nt dll

 

bon c'est bon je crois

Modifié le 3 décembre 2008 par Alex36

[ticlou]

Salut Alex36

Tu peux voir les erreur stop de XP ici http://www.hotline-pc.org/stop.htm

Déroules dans la page pour voir l'erreur STOP 0x0000007E

Amicalement

Ticlou

[Alex36]

- "Stop 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" :

Quand vous éteignez votre ordinateur, si vous avez l'erreur "Stop: 0x0000007E (0xc00000005, adresse,adresse,adresse) Kbdclass.sys- address Fc7F1945 base at FC7F1000, Datestamp 3b7d82f3", installez le dernier pilote pour votre souris ou clavier Logitech ou, dans certains cas, désinstallez le programme concerné en vous servant du module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

Au redémarrage de l'ordinateur, j’ai une erreur "STOP 0X0000007E (0XC0000005, 0Xxxxxxxxx, 0Xxxxxxxxx) STV680sys - Add F871a547 base at F8715000, DataStamp 3d071fa5". Dans l’Explorateur Windows, lancez une recherche sur le nom de fichier qui suit le code de l’erreur (dans cet exemple, STV680sys). Une fois le fichier trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis choisissez la commande Propriétés. Soit un onglet Version est présent, soit le chemin d’accès doit vous renseigner sur le programme ou le périphérique dont le fichier dépend. Il ne vous reste plus alors qu’à désinstaller le logiciel ou à en faire une mise à jour à partir du site Internet de l'éditeur. Il se peut que le simple fait de désactiver le chargement automatique du logiciel en mémoire suffise à résoudre le problème de redémarrage. Utilisez pour cela l’Utilitaire de configuration système.

STOP: 0x0000007E usbhub.sys : si l’erreur survient après que vous avez opéré une mise à jour vers Windows XP, les causes peuvent être multiples :

* Une mise à jour du BIOS à effectuer.

* Une de vos barrettes mémoire qui est endommagée (c'est la majorité des cas).

* Un service ou un pilote de périphérique incompatible.

* Un programme tiers incompatible (dans ce cas, l’erreur porte sur le fichier Win32k.sys).

Au démarrage de l'ordinateur j'ai une erreur "STOP 0X0000007E" : c'est généralement un problème de périphérique défectueux comme un lecteur de carte mémoire.

 

c'est a dire la rame ou un perif a changer ?

 

mais le problème c'est quil n'ya rien corresondant a tout ça !

Modifié le 3 décembre 2008 par Alex36

[ticlou]

Salut Alex36

As-tu essayé de tester la ram avec Memtest?

En téléchargement ici

http://telechargement.zebulon.fr/memtest86.html

 

tuto pour booster sur disquette ou cd

http://netah25.developpez.com/Tutoriels/TutoMemtest86/

Amicalement

Ticlou

[naitsirhc]

Bonsoir,

Il te faut créer une image du disque dur interne avec Acronis, Ghost ou autre logiciel d'image vers le disque dur externe. Ensuite tu réinstalles avec les cd fournis avec l'ordi en écrasant tout. Il ne te reste plus qu'à récupérer les données que tu veux dans l'image créée.

[Alex36]

Bonsoir,

Il te faut créer une image du disque dur interne avec Acronis, Ghost ou autre logiciel d'image vers le disque dur externe. Ensuite tu réinstalles avec les cd fournis avec l'ordi en écrasant tout. Il ne te reste plus qu'à récupérer les données que tu veux dans l'image créée.

 

je n'ai pas acces au burau et encore moins a un disque externe (j'ai regardé on peut pas activer legacy usb support dans le bios )

et mm je ne peut pas le faire et je ne sais pas le faire ! (cela dit en m'expliquant je pourrais arriver a qqch ^^)

 

Alors le test avec memtest m'indique que sa sarrette à 7 secondes (12 % du test )

 

Wall time 0:00:07

Cached 446M (barette 512mo)

RSVDMEM 66 M

MemMap e_820-Std

Cache ON

EEC off

test STD

Pass 0

Errors 2047

EEC errors 0

 

Unexpected Interrups - Halting

 

type Gen_Prot

etc etc

 

tout une serie de chiffre

et a l'avant derniere ligne j'ai :

 

CS:EIP: 89 1f 83 c7 04 39 d7 72 f1 eb

 

derniere ligne surlignée :

0001b92c 18100000 0001b95c 0001a8c0

 

voila je pense qu'il faut changer la ram non? (ou le Hd ? car ya ntdll.dll qui merde )

(j'ai regarder quelle tete elle tirais mais je n'ai rien vu de special !! (on dirais qu'elle est neuve ! )

A moins que la ram ait été changé mais que cela ne corresponde pas a la bonne frequence !! (c'est embettant )

il faut racheter je suppose mais comment connaitre la frequence de la ram qui peut etre compatible avec le PC ???! :s

sachant que je ne peut ni booter , ni utiliser un live cd

 

Aidez moi svp !

 

edit : appraament j'ai la reponse ! ici

http://www.pc-infopratique.com/forum-infor...m-vt-34540.html

Acer Aspire 3630 qui est livré avec une barette de 512mo de Ram DDR1 533mhz PC2700

 

RE EDIT : c'est une bien une barette de 512 mo mais ddr 333Mhz PC2700 et non 533mhz !!

qui dit vrai qui dit fauw svp ??

verifié ici c'est vue su 333 mhz :

 

http://www.ldlc.com/fiche/PB00036809.html

 

ce qui est bizzare : c'est dans le bios :-"system memory : 640KB " et la ligne d'en dessous

-" Extended memory : 445MB"

 

ou est le bug ?!

 

 

HELP !

Modifié le 4 décembre 2008 par Alex36

[pear]

Bonjour,

 

A propos de ntdll:

http://forum.zebulon.fr/comment-resoudre-l...ll-t114688.html

[Alex36]

désolé pear je ne peut pas ne serais-ce que de demarrer l'installation de windows !

on ne peut rien faire appart bien entendu changer le Hd ou la ram .

 

j'attends davantage de réponses et aussi une solution pour le problème évoque !

 

 

de plus je souhaiterais savoir si en installant windows 98 PAR DESSUS Xp sa va faire quoi? se mélanger ? booter un coup sur Xp un autre sur 98 ?? ou comment ça ce passe ?

 

merci de me répondre .

Modifié le 4 décembre 2008 par Alex36