Connexion filaire orange impossible et bitdefender a changé

[fredc13]

Bonjour et bonne année tout d'abord.

 

Depuis aujourd'hui, impossible de me connecter à internet et pourtant mon gestionnaire orange me déclare connecté.Aucun problème en wifi mais apparemment la liaison filaire est out j'ai vérifié toutes les connexions et même rebooté la live box.

De plus j'ai remarqué que mon anti virus bitdefender internet security avait changé de gueule, je ne peux plus faire un scan complet et il me marque que j'ai jamais fait de scan chose fausse.

J'ai donc essayé de le recharger mais il me sort une erreur.

 

Je suis sous win vista edition familiale premium service pack 1

 

Je suis novice SVP aidez moi!!!

[thorgal]

Bonjour,

 

Ouvre ton explorateur Internet et va sans Outils, Options pour vérifier tes paramètres de sécurité. Tu les mets tous par défaut. Ceci dans un premier temps.

Tu devrais demander de l'aide dans la rubrique Sécurité. Ton problème sent l'infection. Tu y trouveras toute l'aide pour déterminer s'il y a bien une infection et pour l'éradiquer.

 

Cordialement...

 

édit : Je n'avais pas lu que le wifi fonctionnait. Mes conseils restent valables. Cependant, il faudrait voir si l'adresse ip de la connexion filaire est bien attribuée !

Modifié le 2 janvier 2009 par thorgal

[fredc13]

Et je fais comment pour savoir si l'adresse IP est attribuée ou non? Merci je vais donc poster à la sécurité

[thorgal]

Re,

 

Tu dois avoir une icône vers l'horloge pour ta connexion. Tu fais un clic droit dessus, statut, détails.

[fredc13]

re non pas sous vista apparemment.

[thorgal]

Si, même sous Vista, tu dois avoir cette icône.

Pas grave, tu fais un clic droit sur Favoris réseau (pas sûr que ce soit ce nom), Propriétés. Tu fais un clic droit sur ta connexion filaire, étatou statut.

[fredc13]

le pc de bureau ne peut pas se connecter en filaire et n'est pas wifi. J'ai le portable wifi de monfils et la liason orange marche bien. Mais je n'arrive pas a trouver ce dont tu me parles, dur avec vista et moi qui ne suis pas doué. Merci Thorgal, en plus en sécurité on ne me réponds pas je crois que je suis foutu....

[thorgal]

Non, mais il faut être un peu patient, les personnes qui s'occupent de la sécurité sont des bénévoles et prennent sur leur temps libre pour aider, alors un peu d'indulgence, mais quelqu'un t'aidera, c'est certain !

Je ne suis pas un habitué de Vista, donc je ne peux pas mieux m'exprimer à son sujet. Puisque c'est un portable dont il s'agit pour la connexion réussie, j'en reviens donc à ma première idée => une infection.

 

Donc courage et patience, ça va s'arranger...

Modifié le 2 janvier 2009 par thorgal

[fredc13]

merci Thorgal, c'est très sympa de t'etre occupé de moi

[thorgal]

Pas de quoi !

En espérant que ton problème soit bien le fruit d'une infection.

 

Bon courage à toi, il t'en faudra. Il faudra suivre scrupuleusement les procédures que l'on te donnera et tout se passera bien.