[Résolu] Configuration HP Officejet J5785 Tout-en-un

[Invité tnerual]

Salut,

 

fifi29 m'ayant conseillé de mettre mon message ici plutôt qu'à son ancien emplacement, je m'execute...

 

Voilà, j'ai acheté une HP Officejet J5785 tout-en-un et je n'en suis pas mécontent sauf que... icon_ptdr.gif

Sauf que je rencontre un petit problème avec la reconnaissance de caractère. Quand je lance une reconnaissance l'imprimante ne reconnait rien et créé un document image. De plus il me donne une liste de logiciel vers lesquels numériser qui ne correspond à rien excepté les icones (voir l'image).

 

Réduction à 82% de la taille originale [ 619 x 522 ]

 

 

Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Il me semble qu'on me demande d'enregistrer un logiciel OCR I.R.I.S Mais je ne sais même pas de quel produit l'on parle. Je m'en remets à vous et à vos compétences.

[Invité tnerual]

désolé pour l'image, la voilà

 

http://www.imagefreehost.com/files/1502200...7834176212.jpeg

[fifi29]

salut tnerual , désinstalle tout pilote HP Officejet J5785 , nettoie avec ccleaner (exemple) , et réinstallation pilote ,a++++

de plus quel est ton os...

Modifié le 16 février 2009 par fifi29

[Invité tnerual]

Je suis sous xp pro.

 

Néanmoins ce qui m'inquiète dans la réinstallation, c'est que j'avais déjà installé l'imprimante sous un autre pc équipé de xp home et cela avait produit les mêmes effets. Enfin je m'occupe de la reinstallation quand même.

[fifi29]

re , si problème de cd , le pilote est là

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwar...ct=3362758&

ou si non quand il demande de brancher l'usb , continue sans la brancher ,a++++

[Invité tnerual]

Ok merci bonne journée.