Impossible de supprimer ad-aware est Vista me signale une erreur

[audreyg41]

Bonsoir,

 

En effet, j'ai un souci.

 

Mon PC est sous Vista. J'ai souhaité mettre à jour mon programme Ad-aware...mais au surprise cela à tout fait planter.

 

J'ai toutes les dix minutes un message d'erreur, ci-joint.

 

J'ai voulu le supprimer par le panneau de configuration, mais la il faut des droits qu'apparemment je n'ai pas or je suis l'administratrice du pc.

 

De ce fait, j'ai essayé via "regedit" dans Exécuter, la mon programme j'ai pu le supprimer.

 

Mais ça ne m'a pas supprimé mon programme, j'ai essayé de supprimer quelque fichiers sont parti mais pas tous

 

Et mon message apparait encore et toujours.

 

Merci de m'aider, car j'ai pas envie de formater pour cette conn...rie

 

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=27&u=11173176

[audreyg41]

Bonsoir,

 

En effet, j'ai un souci.

 

Mon PC est sous Vista. J'ai souhaité mettre à jour mon programme Ad-aware...mais au surprise cela à tout fait planter.

 

J'ai toutes les dix minutes un message d'erreur, ci-joint.

 

J'ai voulu le supprimer par le panneau de configuration, mais la il faut des droits qu'apparemment je n'ai pas or je suis l'administratrice du pc.

 

De ce fait, j'ai essayé via "regedit" dans Exécuter, la mon programme j'ai pu le supprimer.

 

Mais ça ne m'a pas supprimé mon programme, j'ai essayé de supprimer quelque fichiers sont parti mais pas tous

 

Et mon message apparait encore et toujours.

 

Merci de m'aider, car j'ai pas envie de formater pour cette conn...rie

 

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=27&u=11173176

[hamagil]

demarre ton PC en mode sans echec , et vire le reste , ensuite passe un coup de "ccleaner "pour nettoyer le PC.

en mode normal , tu peux aussi "tuer" les processus de "ad-aware" qui tournerais encore ( si il en reste ) , et virer le dossier dans "progs-file".

installe "spybot search and destroy" a la place de "ad aware" , il est beaucoup mieux avec ses 2 "gardes" , protection de IE et protection du systeme en temps reel