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lap.h

probleme connexion disque dur externe

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Bonjour à tous

Je possede un disque dur externe macway que je connecte à mon portable sous xp en firewire.A chaque branchement, le disque est reconnu mais apparait dans le gestionnaire de peripherique: autre peripherique : DMI HID, les 2 avec un point d'interrogation jaune.XP ne trouve pas le pilote et dans aucun des 3 CD fournis avec le disque, je ne peux mettre le pilote à jour.Je désinstalle ce pilote mais le probleme revient périodiquement.Je cherche comment faire pour me débarasser définitivement de ce message d'erreur.

Pour le SAV de macway, aprés un grand silence à l'exposé du probleme,je me suis entendu dire à 0,34 cts/mn qu'il fallait formater....

Peut-être une autre solution?

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