Mon pc plante aprés la page de démarrage

[Invité JOHANN]

J'ai un probleme avec mon pc portable acer lorsque j'allume mon pc ensuite j'entre mon mot de passe, mon pc plante et ne ve plus rien faire la fleche on peux la bouger mes on peux plus aller plus loin meme dans mes fichiers ou le menu démarrer.

 

Je voudrai savoir si il y aurait une personne qui pourrait me donner un conseil

 

Merci cordialement

[thorgal]

Bonjour,

 

Peux tu essayer ceci :

1. Appuie sur les trois touches simultanément Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
   
2. Clique sur Fichier, Nouvelle tâche (exécuter...).
   
3. Tape explorer.exe.
   

Ton bureau devrait apparaître.

 

Cordialement...

[skype007]

Oui c'est une possibilité mais après il faut trouver quelle est l'origine du problème. Il faudrait Hijackthis pour ça.

[Robert Marcel]

Hello

En mode sans echec sa donne quoi? (bien sûre si il s'agit bien de windows pas préciser)

A+

R.M