erreur 554 outlook express

[Apoutsiak]

Bonjour

 

Je suis sous XP et quand j'envoie certains messages je reçois le résultat suivant :

 

Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Re: Réf. : trail', Compte : 'Guillaume Ledoux', Serveur : 'smtp.aliceadsl.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 Message refused', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F

 

Ca ne le fait pas systematiquement, cetains messages peuvent être envoyés

 

Info : j'utilise alice comme fournisseur d'accès et j'envoie les messages sous alice !

Pouir pear (au cas où) ça n'est pas le même ordianteur que l'autre...

Je réceptionne les messages correctement

J'ai essayé avec windows live mail et j'ai le même problème

 

D'avance merci

[Apoutsiak]

up

[pear]

Bonjour,

 

Je ne pourrai pas beaucoup vous aider dans ce domaine.

Mais vous devriez préciser quel est votre logiciel de messagerie: Outlook express, thunderbird etc..

Votre problème pourrait peut-être se règler par une désinstallation /réinstallation de celui-ci.

[Apoutsiak]

le probleme existait au départ avec outlook express

 

j'ai installé windows live mail et le probleme est le même ( les même messages ne passent pas !)

[pear]

Bonsoir,

 

Comme je vous l'ai dit,ce n'est pas ma spécialité

 

Je vous livre ceci, trouvé sur le net:

 

Problèmes d'envoi de mail

 

Par défaut et pour des raisons historiques, il n'est pas nécessaire de s'authentifier pour envoyer du courrier électronique, ce qui signifie qu'il est très facile d'envoyer du courrier en falsifiant l'adresse électronique de l'expéditeur.

 

Ainsi, pour limiter ce problème, la quasi-totalité des fournisseurs d'accès verrouillent leurs serveurs SMTP afin de n'en permettre l'utilisation qu'à leurs seuls abonnés ou plus exactement aux machines possédant une adresse IP appartenant au domaine du fournisseur d'accès. Pour cette raison, lorsque vous êtes à domicile avec une connexion Wanadoo, seul le serveur SMTP de Wanadoo fonctionnera, en revanche, si votre entreprise utilise Free, vous devrez changer vos paramètres de serveur sortant (SMTP) pour Free à chaque fois que vous serez dans l'entreprise et vice-versa. Les utilisateurs nomades (utilisateurs d'ordinateurs portables) doivent modifier les paramètres du serveur sortant dans leur client de messagerie à chaque changement entre le domicile et l'entreprise (si le fournisseur d'accès n'est pas le même).

 

Afin de déterminer les causes d'un problème d'envoi, il faut tout d'abord déterminer le serveur SMTP à utiliser. Pour ce faire, vous pouvez consulter la liste des serveurs SMTP par FAI.

 

Dans un second temps, il suffit d'ouvrir une connexion par Telnet au serveur SMTP pour voir si celui-ci est joignable :

 

* Sous Windows : Démarrer / Exécuter, puis

o

cmd /k telnet smtp.fai.fr 25

 

(où smtp.fai.fr représente l'adresse du serveur SMTP de votre FAI).

 

Pour Alice : smtp.alice.fr / ou / smtp.aliceadsl.fr

 

Si celui-ci n'est pas joignable, il s'agit probablement d'un problème de pare-feu ou bien d'une indisponibilité du serveur SMTP (il suffit d'essayer un autre serveur SMTP pour voir si le problème vient du serveur SMTP en question).

 

Et Ceci:http://forum.pcastuces.com/outlook_express_et_club_internet-f1s125345.htm