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Fermeture windows très longue


Poloiste
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Bonjour,

Sous Windows XP pro SP3, j'ai un petit problème de fermeture.

Après avoir effectué les opérations : démarrer / Arrêter ordinateur / Arrêt. Arrive les fenêtres : enregistrement de vos paramètres puis fermeture de windows puis plus rien.

Plus rien : écran noir, PC toujours sous tension, un long moment se passe (rien ne se passe) puis au bout d'un certain temps (assez long) extinction totale.

Quelqu'un aurait une solution ?

Évidemment j'ai cherché au niveau virus, avec Panda, j'ai nettoyé avec CCleaner.

Merci de votre aide à tous.

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Hello

C'est peut être une instalation recente d'un logiciel qui pourrais te faire ralentir la fermeture ainsi que l'arrêt total de ta machine.

Si ton problème dure il faudra songer a verifier ta config via un rapport que tu postera ici, et peut etre changer d'anti-virus si la présence est soupçoner.

A+

R.M

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Bonjour Robert Marcel,

Comme le problème existe depuis un certain temps, comment dois procéder afin de vérifier ma config via un rapport. Merci de m'expliquer simplement car je suis néophyte en la matière (informatique). Merci

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Hello

Essaie déjà la procédure de fifi29, puis si le résultat est le même il faudrait que tu télécharge HijackThis puis que tu génère un rapport ensuite poste le dans un nouveau topic dans la section sécurité.

Là tu auras des membres qui t’orienteront vers la bonne procédure.

A+

R.M

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