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Posté(e)

Bonjour

Je viens de changer mon ordi avec VISTA. Je ne peux installer mon imprimante HP PHOTOSMART 7550 avec VISTA. L'impmrimante marche en tant qu'imprimante classique mais le logiciel spécial pour impression photos, qui d'ailleurs est très simple, est incompatible avec VISTA. Y a t'il un driver manquant pour VISTA. Aucune réponse de HP. Vous avez peut être la solution pour l'installation de mon CD. Je ne suis pas une pro informatique

 

Merci de m'aider

 

Bon courage

Posté(e)

Bonjour,

 

Je ne crains malheureusement que tu ne pourras pas utiliser ce logiciel sur ton PC car il n'est pas compatible avec Windows Vista.

Est-ce que le logiciel est installé sur la machine ? Si oui, essaye, à tout hasard, de faire un clic droit sur l'icône de lancement du programme, faire "Propriétés". Dans l'onglet "Compatibilité", coche "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et tu choisis "Windows XP". Lance le logiciel et vois si ça change quelque chose.

 

++

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