Clé / périphérique

[Charley73]

Bonjour,

 

Je viens tout juste de faire l'achat d'un ordinateur de table neuf tout inclus HP. J'ai moi-même fait l'installation à la maison, pensant que ça ne devait pas être compliqué...

 

J'ai essayé d'entrer mon # de clé d'activation de Windows Vista et on me dit toujours que le numéro de clé entré n'est pas valide. Pourtant, c'est bel et bien celui inscrit sur le boîtier. Qu'est-ce que je fais ? Et comme j'ai dépassé le nombre autorisé de visite sans # de clé, on a limité mes accès.

 

Aussi, j'ai un code d'erreur qui apparaît tout le temps à la fermeture : 0XC000005 suivi de 0X75abbel6. Je n'y comprends rien !

 

Également, on m'indique ceci : "Pour obtenir de l'aide sur l'installation du périphérique, adressez-vous à son fabriquant : HPW2007 Wide LCD / Monitor Echec" ???????

 

Ensuite, il est écrit : "HP Display Installer : Une erreur s'est produite lors de l'installation des drivers".

 

Je n'y comprends srictement rien ! Et, je n'ai pas internet à la maison, donc je ne peux pas rechercher des solutions chez moi.

 

Merci de m'aider... Peut-être !!!

[Alcide Pruneaux]

Salut ! Tu prend ton PC sous le bras et tu va hurler chez le vendeur ! il est encore garantis non ?