impossible d'insatller mon antivirus

[aidezmoi]

bonsoir a tous,

je susi nouveau ici mais j'ai grand besoin d'aide.

j'ai pris n virus

qui ma fermé mon ordi pusi ma desinstallé mon antivirus et m'empeche de faire une analyse en ligne.

de plus il m'empeche le mode sans echec.

pouvez vous m'aider?????????

[Falkra]

Bonsoir aidezmoi,

 

Messages : 1

Si jamais tu as besoin de quelques infos ou dun peu d'aide pour retrouver tes posts :

• Comment participer à un forum
  
• Retrouver ses messages
  

 

On va régler ça.

 

Le logiciel qui suit n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.

Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux.

 

Attention à bien suivre ces instructions en détail, ne pas oublier de renommer combofix.exe AVANT qu'il ne soit téléchargé, quand on peut encore changer le nom du fichier et dire au navigateur où le télécharger.

 

Télécharge combofix.exe de sUBs et renomme-le TRALALA.exe avant de le sauvegarder sur ton bureau (et pas ailleurs).

• Assure toi que tous les programmes sont fermés avant de commencer.
  
• Désactive l'antivirus, sinon combofix va te mettre un message (sinon, dis ok au message).
  
• Double-clique combo-fix.exe afin de l'exécuter.
  
• Clique sur "Oui" au message de Limitation de Garantie qui s'affiche.
  
• Il est possible que ton parefeu te demande si tu acceptes ou non l'accès de nircmd.cfexe à la zone sûre: accepte.
  
• Ne ferme pas la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tu te retrouverais avec un bureau vide.
  
• Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra.
  
• Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
  Le rapport se trouve dans : C:\Combofix.txt (si jamais).