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[RESOLU] PC très lent


alainj77
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Bonjour

Pensant que cela était dû à un virus ou autre malware, j'ai été demander l'aide du forum sécurité, mais Apollo m'a confirmé que je n'étais pas infecté, et m'a conseillé de venir voir sur le forum software.

Je suis sous Windows XP SP3, et depuis quelques temps, mon PC est devenu très lent, du genre à l'ouverture ou à la fermeture d'une fenêtre, cela se passe comme pour l'ouverture d'une photo avec un modem 28.8 (pratiquement ligne par ligne).

Cela devient encore pire si je tente de lancer Firefox, et bien souvent il ne me reste plus qu'à rebooter (lorsque je l'ai utilisé et que je le ferme).

Le démarrage de Windows se passe normalement (3 fois la barre qui défile) mais après 1 demi heure d'utilisation, le PC devient très lent avec les symptômes ci-dessus. Si je reboote, tout redevient normal pendant 1 demi heure environ.

J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème qui se pose depuis peu. Je vous fournirai tout ce dont vous avez besoin pour cela.

Merci d'avance de votre aide.

Modifié par alainj77
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Bonjour,

 

pourrais tu lancer

 

un chkdisk avec réparation, (tes partitions n'appellent pas de commentaires ? );

 

une defragmentation, defraggler fait très ça ;

 

avec un logiciel telque ProcessExplorer voir qui consomme les ressources ;

 

avec un Cports voir qui entre et sort de ton Pc ;

 

vérifier les options

de ton Firewall (c'est quoi?)

de ton anti virus (c'est qui?) et autre outil lancé automatiquement.

 

avec startup control Pannel voir ce qui est lancé au démarrage

(oui je sais tout se passe bien à ce moment !)

 

et puis revenir sans sangloter

(l'essentiel des outils cités sont dans la liberkey ultimate ...)

Cordialement

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Bonjour

Merci de ta réponse rapide, j'ai été un peu plus long, mais j'ai tout fait dans l'ordre et comme ça rame un peu j'ai fait au plus vite.

J'ai lancé un chkdsk sur tous les disques (3) pour C j'ai redémarré le PC pour qu'il le fasse.

Bravo pour defraggler que je ne connaissais pas mais très rapide. C n'était qu'à 2% mais je l'ai défragmenté quand même.

Process explorer trouve 36 processus

Cports trouve 26 ports

Firewall et anti virus : McAfee Internet Security

Startup Control Panel :

HKLM RUN : Adobe Reader 9, 3 programmes McAfee et Java

HKCU RUN : ctfmon

J'ai essayé de copier les écrans obtenus, mais je ne sais pas comment je peux faire car on me demande un site?

Et je ne sanglote jamais sur les forums Zebulon car je sais que vous avez toujours la solution à tous les problèmes des ignares comme moi.

Si tu as besoin d'autre chose dis le moi et je le ferai.

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Bonjour,

 

un site gratuit d'hébergement de fichier où tu peux donc déposer des images écrans et en communiquant l'adresse que tu peux donner à voir ...

http://www.megaupload.com/fr/

ou encore http://www.yousendit.com/

et beaucoup d'autres possible.

 

Pour ce qui est de Cports plus que le nombre de process c'est qui ils sont qui importe, il faut donc d'une façon ou d'une autre les identifier et établir la pertinence de leur activité. Il reste que 26 pour Xp me semble beaucoup, mais ... faut voir. Une liste ne pourrait elle être donnée à voire ?

 

Pour ce qui est de Process Explorer encore là il faut procéder pas à pas le "traitement en lot" n'est pas pertinent sans la connaissance fine du Pc concerné. Là encore une liste ...

Par ailleurs l'onglet "view" puis "system information" donne en visuel l'activité mesurée et promener le curseur dessus permet d'avoir le nom du process gourmand.

 

Dans les programmes lancés au démarrage, ta liste est courte néanmoins Adobe 9 peut y être décoché.

 

Pour ce qui est des traitements lancés sur les disques, des réparations ont elles été faites ?

Pourrais tu regarder avec Hd tune l'état de ces disques. (sur C, la place restante est de >10% ou + ??)

 

L'usage d'un SIW ou PC wizard (présent dans Libertkey) permettrait de communiquer les spécif en mémoire de ta machine

 

Un nettoyage (fichier et Bdr) avec CCleaner ne me semble pas superfétatoire.

 

enfin un p'tit coup sur la taille de pagefile.sys à forcer à 1,5 Gio ne peut être que bénéfique (généralement).

http://www.zebulon.fr/dossiers/8-optimiser...-virtuelle.html

 

Une visite aux site et howto disponibles sur ton sujet classique me semble aussi digne d'intérêt :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-3...-rame-que-faire

http://www.zebulon.fr/astuces/130-windows-...ement-lent.html

 

enfin j'imagine qu'un Hjackis a été publié et analysé et donc qu'il n'y a

ni de multiple antivirus entrant en conflit

ni nombre de barre consommant les ressources rares,

et que lorsque tu utilises un logiciel après son usage tu le fermes et donc tu ne te trouves jamais avec un word, un excell, un Msn, firefox, ect.. tous simultanéments ouverts.

alors là je ne vois pas !

Ceci dit dans tout ce parcours il y a bien quelques améliorations qui s'imposeront.

...

:P)

Cordialement

Modifié par galimatias
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Re bonjour

Et merci de ta patience.

Voila toutes les copies d'écran :

http://www.megaupload.com/?d=889XW8TL process.JPG

http://www.megaupload.com/?d=E4779U7W cports.JPG

http://www.megaupload.com/?d=FDV0HA8I HDtune3.JPG

http://www.megaupload.com/?d=GDPZ5BTI HDtune2.JPG

http://www.megaupload.com/?d=JVWCHX89 hkcu.JPG

http://www.megaupload.com/?d=QK8AO2F8 hklm.JPG

http://www.megaupload.com/?d=S9UWKGRH siw.JPG

http://www.megaupload.com/?d=ZO1TCO30 HDtune1.JPG

http://www.megaupload.com/?d=ZWR6VKG9 processsi.JPG

 

Le nettoyage avec CCleaner, je le fais régulièrement, la mémoire virtuelle est à 2048Mo, le raport Hijackthis avait été fait pour Apollo qui n'a rien trouvé, je n'ai qu'un anti virus et pas de barres mutiples.

 

Sur C il y a 22g de libre sur 40.

 

Il m'arrive d'avoir plusieurs logiciels en même temps mais là je ne m'inquiète pas de la lenteur, mais en ce moment je n'en ai qu'un (IE) et ça a l'air d'aller un peu mieux puisque j'ai tenu 4h avant qu'il commence à ralentir.

 

Et enfin, suite au chkdsk, oui des réparations ont été faites (7 sur des system restore).

 

J'ai regardé les liens que tu m'as donné, mais j'ai déjà fait tout cela et je le refais souvent.

 

Je crains que ce soit le problème que je redoute le plus : problème hardware.

 

Si tu as d'autres idéées, je suis preneur.

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Bjr,

 

j'ai commencé à regarder tes fichiers

 

tu peux déjà retirer les deux premiers, sans délais si possible.

 

Process Explorer ne me semble pas montrer de d'irrégularité flagrante,

 

Currports lui me gênerait bien plus

il conviendrait de supprimer Net bios sur ton Pc

et en attendant de le faire, de prendre soin de tuer ces process dans Crports et de prendre les adresses des destinataires, lors d'un affichage d'un tel tableau il serait bien de masquer la colonne "local adresse" et de donner à voir" l'adresse distante".

 

Je vais continuer...

à+

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Rebonjour,

 

si c'est bien ça : 512 c'est juste pour XP .... en accroitre la quantité serait porteur d'un mieux être

Il reste que c'est un PC ancien à qui on ne peut peut être pas demander plus qu'il ne donne déjà ?

 

Il y a un outil Zebprotect, je crois qu'il serait bon de l'utiliser.

http://www.zebulon.fr/dossiers/40-zebprotect.html

de désactiver Netbios

http://forum.zebulon.fr/desactiver-les-por...ip-t110343.html

 

Mcafee est peut être trop gourmand pour les ressources de la machine,antivir et comodo ne le seraient ils pas moins ?

 

reste attentif ces outils t'en donnent les moyens...

 

cordialement

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Re

J'ai suprimé tous les fichiers.

Pour la mémoire, je ne vais même pas chercher, vu que je suis à peu près sûr de ne pas en trouver, et je ne vais pas investir sur ce PC. Comme tu le dis il est un "peu" ancien et je pense que mes problèmes viennent sans doute de ça.

Mais comme il marchait bien, j'ai été surpris de sa lenteur soudaine. Mais je pense que quelques pièces doivent arriver à leur limite de vie. Je vais donc transférer mes logiciels importants sur mon autre PC et je me contenterai de faire des choses peu importantes sur celui là.

Si je ne lance qu'un programme à la fois c'est jouable puisqu'il ne ralentit pas trop.

Merci en tout cas de ta patience et de ton aide qui m'ont permis de lui redonner un peu de vivacité.

J'avais et j'ai toujours une bonne opinion sur le forum sécurité mais je vois que dans le forum software vous êtes aussi aimables et efficaces.

Longue vie à Zebulon et continuez comme ça, je pense que vous me reverrez de temps en temps pour d'autres problèmes puisque je ne vais pas sur d'autres forums pour ça.

Merci encore et bon courage à toute l'équipe.

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