probleme connexion internet

[MARCRALLYE]

Bonjour à tous

Je suis nouveau sur le site et neophite en informatique . Je compte évoluér avec ZEBULON, après avoir consulté des articles et des sujets sur le forum je n'ai pas retrouvé exactements mes problèmes .

Depuis deux mois j'ai des ennuis avec internèt,à l'ouverture j'ai 2à 6 méga ,puis au bout de 10 minutes à une demie heure

l ordi se met à ramer pour finir avec un demi méga ,une page m'indique (internet explorer ne peut afficher cette page web réso local insuffisant ). en plus ,des messages d'erreurs avec les mails du genre ( le serveur pops à renvoyé une erreur compte neuf service ERR connection ou serveur . En consultant ma bande passante à l'ouverture j'ai par exemple 4 méga et 15 minutes plus tard un demi méga voir moins .

J'ai vérifié ma connection par windows ,tantot pas de problèmes de connection ou la connection internet a été restaurée pour les pages HTTP en revanche windows ne peut se connecter à l'aide de FTP probablement du aux paramètres du pare -feu .

J'ai contacté par deux fois un technicien du NEUF CEGETEL des manipulations ont été faites des deux cotés sans résultats .

Mon modem est un SAGEM 3302, le voyant vert DATA clignote souvent l'ADSL un peut moins et le rouge ALA occasionnellement ???

mes faibles connaissances me font quand même penser à un problème de ligne ,de MODEM ,ou de serveur ,ou à mon ordi .

Je fait appel aux spécialistes pour avoir leur avis et conseils pour mes problèmes .

Dans l'attente de réponses à l'avance GRAND MERCI .

CORDIALEMENT MARC .

[MARCRALLYE]

Bonjour

 

je suis surpris de ne pas avoir eu de réponses a mon problème, est t'il si compliqué ? a lire les pages techniques et le forum

 

j'ai constatés beaucoup de savoirs et de competences ,contrairement a moi ou j'ai des difficultées a comprendre les termes

 

du monde informatique

 

a bientot j'espere

[thorgal]

Bonjour et bienvenue sur le forum,

 

Ton problème n'est pas évident et peut venir de n'importe quoi. Que te conseiller ?

Tout d'abord, nettoie ton pc à l'aide de Ccleaner, par exemple. Vire tous les fichiers inutiles. Nettoie aussi le registre.

Tu peux faire un tour dans la rubrique sécurité pour vérifier que ton pc est sain de tout malware.

A partir de là, il sera déjà un peu plus facile de t'aider.

 

Cordialement...

[MARCRALLYE]

Bonjour et bienvenue sur le forum,

 

Ton problème n'est pas évident et peut venir de n'importe quoi. Que te conseiller ?

Tout d'abord, nettoie ton pc à l'aide de Ccleaner, par exemple. Vire tous les fichiers inutiles. Nettoie aussi le registre.

Tu peux faire un tour dans la rubrique sécurité pour vérifier que ton pc est sain de tout malware.

A partir de là, il sera déjà un peu plus facile de t'aider.

 

Cordialement...

 

merci pour ta réponse ,pour Ccleaner je suppose que c'est a télécharger ? comment je fait pour nettoyer le registre ,je le trouve ou et qu'est ce un malware ???? j'ignore tous des termes informatique

a partir de combien de fichiers c'est trop . J'ai des photos identiques sur 2 sites c'est un probleme ?

cordialement

[thorgal]

Ccleaner peut être téléchargé ici => http://telechargement.zebulon.fr/ccleaner.html.

 

Un tuto pour t'aider à l'utiliser => http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html.

 

Un malware est une infection. Pour tes images, je ne vois pas le problème !

[MARCRALLYE]

Bonjour

 

début Mai j'avais demandé de l'aide pour des problèmes de coupures d'internet ou j'ai eu peut de réponses mes symptômes

ne correspondant pas aux fiches traitant des anomalies énoncés

 

c'était le modem qui était en cause ,tout est OK

 

A bientôt

[KewlCat]

(Fusion du message avec le sujet en question...)

[MARCRALLYE]

Bonjour

 

si j'ai bien compris il fallait inserer le méssage dans répondre, pas nouveau

 

cordialement

[KewlCat]

C'était ça