problème mise à jour

[Sophie123]

Bonjour,

 

J'ai essayé plusieurs fois de mettre l'antivirus McAfee à jour.

 

Voici le message de réponse reçu :

 

VirusScan AutoUpdate Properties

 

Failed to initialize Common Updater subsystem. Make sure the McAfee Framework Service is running. McAfee Common Framework returned error fffff95b @ 2

 

Que faire pour résoudre ce problème ?

 

Merci.

[Cmarc]

Bonsoir Sophie 123

C'est pour une mise a jour en ligne

ou pour un renouvellement d'abonnement

Dans les 2 cas a tu activée ton abonnement (adresse e-mail et mot de passe de ton choix

 

Cmarc

[Sophie123]

Bonjour,

 

Vois juste ton message. En fait, c'est un anti-virus gratuit et d'habitude les mises à jour se font. Là impossible.

 

Merci pour ta réponse.

[christine33]

bonjour a tous

 

McAfee gratos ? c'est nouveau ca

 

 

tu arrives pas plutot a la fin de la periode d'essai ?

[Sophie123]

Non c'est un informaticien qui me l'a installé et d'habitude les mises à jour se font normalement.

 

Que signifie le message que je reçois quand je tente la mise à jour ?