Mon PC portable ne détecte plus le réseau Wi-Fi Neufbox

[sandy14]

bonjour

 

j'ai la neufbox sfr dégroupage total et depuis deux jours, le pc portable de ma fille ne veut plus se connecter "la reponse est sans cesse : le reseau sans fils n'est pas détecté , connexion impossible " . le voyant wifi de son pc clignote au lieu de resté fixe allumé ? je n'y connais rien et je ne sais même pas comment j'ai réussi la premiere fois à lui connecter,(j'ai encore dû faire une mauvaise manip )

pourriez vous m'aider , sachant que je n'y connais rien et que j'ai essayé via le site neuf assistance mais je ne comprends rien au clé au wep wap et routeur et tout et tout.

merci d'avance

 

sandy14

 

neufbox sfr

ethernet sur pc principal

windows xp

IE 8

[Invité Invité]

Salut,

 

Il faut donc recréer une connexion, tu lances le CD livré avec la 9 box( tu cliques sur setup ) et tu suis les instructions qui s'affichent a l'écran, logiquement tu devrais a la fin de la manip ( 3ou 4 minutes tout au plus ) retrouver la connexion...