Mon pc est extrèmement lent

[SQUALE600]

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, mon pc est extrèment lent. Ne connaissant pas grand chose en informatique et connaissant vos compétences, pouvez vous analyser le rapport hijackthis ci dessous et de m'indiquer quelle procédures pour éradiquer (ci-besoin) ou me donner les procédures pour retrouver la rapidité de mon pc.

Je suis sous XP pack 3

Mon pc est un AMD ATHLON 64 3500+

Voici le rapport Hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 15:30:58, on 14/07/2009

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\ccSvcHst.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe

C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\ccSvcHst.exe

C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe

C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe

C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\RDSHOST.exe

C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Documents and Settings\Utilisateur\Mes documents\Mes Fichiers reçus\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://portail.free.fr/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.cooxer.com/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\coIEPlg.dll

O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\IPSBHO.DLL

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\coIEPlg.dll

O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [skyTel] SkyTel.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] C:\Program Files\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe

O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE

O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html

O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MI1933~1\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1238063726734

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O18 - Protocol: symres - {AA1061FE-6C41-421F-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\coIEPlg.dll

O23 - Service: Norton Internet Security - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.5.0.135\ccSvcHst.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

 

--

End of file - 8400 bytes

 

Je vous remercie par avance du temps que vous me consacrez

Dans l'attente de vous lire

 

Bonne fêtes

Squale600

[SQUALE600]

up

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

[Mark]

Bonjour SQUALE600

 

Désolé pour le délai de réponse ; y a du boulot dans la section, les vacances, etc...

 

Il y avait un post d'un membre ici, que j'ai retiré. Il contenait des instructions potentiellement dangereuses pour ta machine, surtout qu'il n'y a aucun signe d'infection. Désolé pour ça. Nous avons des règles de fonctionnement ici et le membre en a été avisé.

 

Cela dit, je vais d'abord te demander si la lenteur persiste depuis quelques jours. Si oui, aurais-tu quelques détails à nous fournir ? Lenteur générale, au démarrage, au lancement de certaines appli, au surf, etc...

 

Merci de ta compréhension, et à bientôt

[SQUALE600]

Bonjour SQUALE600

 

Désolé pour le délai de réponse ; y a du boulot dans la section, les vacances, etc...

 

Il y avait un post d'un membre ici, que j'ai retiré. Il contenait des instructions potentiellement dangereuses pour ta machine, surtout qu'il n'y a aucun signe d'infection. Désolé pour ça. Nous avons des règles de fonctionnement ici et le membre en a été avisé.

 

Cela dit, je vais d'abord te demander si la lenteur persiste depuis quelques jours. Si oui, aurais-tu quelques détails à nous fournir ? Lenteur générale, au démarrage, au lancement de certaines appli, au surf, etc...

 

Merci de ta compréhension, et à bientôt

Bonjour

Tout d'abord, merci pour ta réponse.

je n'ai pas vu le post en question, donc pas de problème.

Le pc est très lent au démarrage. Et cela dure depuis quelques jours. Tout est ralenti comme si il y a un prog qui mange tout la mémoire. Juste une précision, c'est le pc de mon père qui se trouve du coté de Martigues et moi je me trouve à coté de strasbourg. Tu vois le topo.

Bref, après discussion avec lui, le pc est lent depuis qui a fait la dernière mise à jour de window live messenger.

j'ai remarqué dans les options que la case était coché pour "éxecuter messenger à l'ouverture de window". je l'ai décoché

mais à part ça, le pc bloque pendant quelques secondes et ça repart.

Si tu as une idée, n'hésite pas à me communiquer les informations

Encore merci d'avance pour ton aide

Cordialement

@+ squale600

Modifié le 17 juillet 2009 par SQUALE600

[Mark]

Rebonjour ! Et merci pour les précisions

 

Bon, pas évident. Si la MAJ de WLM semble être à l'origine, ça pourrait être Norton Internet Security qui digère mal ; mais ce n'est qu'une hypothèse. Lorsqu'on met une nouvelle version d'un programme qui se connecte à Internet et qu'il y a une suite sur la machine (antivirus + pare-feu), il y aura des ajustements à faire. Cela devrait être très simple et convivial : quelques invites de changements > on accepte et coche pour mémoriser. Peut-être a-t-il loupé quelque chose ?

 

Sinon je ne vois pas trop ce que ça pourrait être. Si Norton est bien configuré et que WLM fonctionne bien, je vous suggère de regarder ça pendant quelques jours, en espérant que tout rentre dans l'ordre. Sinon, une désinstallation/réinstallation de WLM peut-être. Le Athlon 64 3500+ est assez rapide pour bien gérer XP en utilisation normale ; y a-t-il suffisamment de RAM par contre ? 1 Gig ? La suite Norton est gourmande (toutes les suites antivirus/pare-feu le sont), alors je me pose la question...

 

@+

[SQUALE600]

Bonsoir,

Je reviens vers vous pour mon problème. Je suis devant ce Pc et je vous donne plus amples inforamtions. Tout d'abord, il faut compter près de 10 minutes pour qu'il démarre. Dans le panneau de configuration, on ne peut pas accéder au programme ajout/suppression de programme ,ni à la restauration et ni aux paramètres d'affichages.

Voilà pour ces nouvelles précisions.

Je pense que les barettes de mémoire sont flashées (supposition).

Est ce possible? car à part une lenteur, internet fonctionne correctement.

Avez vous une idée du problème?

Merci d'avance pour votre aide

@+ squale600