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Posté(e)

Bjour,

 

J'ai dû formater le PC d'un ami suite à un virus et à une corruption des fichiers Windows irrécupérables.

 

Mais, il n'a plus les CDs d'installation de son portable HP compact Presario C700.

 

Ma question, puis je me procurer légalement les CDs sans clef d'activation, puisque j'ai déjà cette dernière.

 

Des conseils ? Un lien ? J'ai rien trouvé sur le site microsoft.

 

Je précise que le système recovery HP ne fonctionnait plus.

 

Mci.

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

En fait, tu as fait un peu n'importe quoi sans réfléchir aux conséquences !

As tu essayé avec la touche F11, je crois, pour HP pour restaurer comme en sortie d'usine. Ce doit être dans le manuel, mais puisque le cd de restauration a disparu, je suppose qu'il ne faut pas compter sur le manuel !!!

Tu as regardé chez Microsoft, ok ! Mais as tu regardé chez HP. Ils te vendent le cd pour une soixantaine d'euros, je crois.

 

Cordialement...

Modifié par thorgal
Posté(e) (modifié)

Oui alors non je n'ai pas fait n'importe quoiiiiii. Tu n'as pas lu mon message en entier.

 

Après élimination du virus (2 trojans), Windows était bien irrécupérable et j'ai lu le manuel. Pas de restauration système possible, ni sous windows car corrompue et ni avec F11 (syst recovery) car corrompue.

 

J'ai formaté un peu vite certes, mais je savais pas que mon ami avait égaré le Cd de restauration.

 

En outre, je suis ici pour des réponses pas un jugement de valeur.

 

Mci.

Modifié par dragolyche
Posté(e) (modifié)

Merci popup,

 

Personne n'est parfait !

En effet, je trouve qu'il est un peu regrétable de dépenser de l'argent inutilement, finalement parce qu'on n'a pas pris tous les renseignements au préalable.

Enfin, quoi qu'il en soit, il est encore possible de réinstaller Windows sur ce pc. Il suffit soit de racheter le fameux cd de restauration, soit de réinstaller avec une version OEM de Windows et de lui attribuer son propre numéro de licence. Il faudra certainement le réactiver auprès de Microsoft par téléphone. Pour ensuite installer tout ce qui concerne ce pc que l'on trouve sur le site HP. Je remets le tuto si besoin => [TUTO] Comment trouver les pilotes pour son pc HP ?.

 

Demande tout de même à ton ami de se remuer le derrière et d'essayer de retrouver ce cd de restauration.

 

Bon courage pour la suite...

Modifié par thorgal
Posté(e) (modifié)

Je vais expliquer ce que j'ai fait. Comme ça si j'ai merdé, je saurais pour la prochaine fois.

 

Bon passons l'élimination des trojans, j'ai suivi la procédure sur ce site et j'ai l'habitude d'éliminer les virus.

 

Ensuite une fois mon PC propre, je remarque que windows plante car des éléments de windows Syst 32 sont introuvables. Impossible de me connecter à Internet ni en Wifi, ni Ethernet, ni USB.

 

Donc, j'installe les drivers ethernet à jour (via clef USB et autre PC), Internet inaccessible marche pas. Je vérifies tous les paramètres internet du PC et du routeur, tjrs rien. En outre, de nombreuses application sous Windows ne fonctionnent plus.

 

Je tente une restauration système, elle ne fonctionne plus.

 

Je tente une restauration via F11. Ca me restaure le PC sous config d'origine, mais de nombreuses application windows et Internet ne fonctionnent tjrs pas. Je tente de mettre à jour encore une fois tous les drivers. Même problème.

 

Je cherche un Virus au cas ou et rien, mon système est propre.

 

Voilà, ensuite je choisis de formater et une fois fait, mon ami me déclare qu'il ne trouve plus le CD.

 

Voilà en résumé ce que j'ai fait. Qu'aurais je dû faire de plus?

Modifié par dragolyche

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