pb hp health check service

[maxouu]

Bonjour. Voila mon problème. Dès que je démarre windows j'ai un message d'erreur me disant que hp health check service à rencontrer un problème et doit fermer. Je ne sait même pas ce que c'est et à quoi il sert. Déjà est-ce normale qu'il plante à chaque fois, je ne pense pas. Voila donc si quelqu'un sait pourquoi ca m'intéresserait .merci.

[thorgal]

Bonsoir,

 

As tu essayé de démarrer en mode sans échec ? Si cette façon de démarrer te permet d'utiliser Windows, désactive le logiciel du démarrage dans msconffig.

 

Cordialement...

[maxouu]

En fait je préfèrerais ne pas avoir à le désactiver. Mais le problème c'est que je ne sait même pas à quoi il sert. A mon avis il est en conflit avec un autre programme que j'ai installé dernièrement. J'aimerais pouvoir faire en sorte qu'il remarche.

[thorgal]

Re,

 

Il doit y avoir un problème dans son foctionnement. Je voulais juste que tu le désactives pour voir ce que cela donnait. Tu dois pouvoir retélécharger et installer l'application sur le site HP.

[maxouu]

D'accord je vais essayé ça. Sinon est-ce que tu c'est par hasard à quoi il sert ?

[thorgal]

Re,

 

Tout est dit ici => http://ftp.hp.com/pub/services/hardware/in..._sys_health.pdf, normalement.

[maxouu]

J'ai été sur le site de hp mais je n'est pas trouvé le programme que je pourrait réinstaller. J'ai bien trouvé la mise à jour mais elle n'a pas voulu s'installer.

[maxouu]

c'est encore moi et c'est pour dire ba que le problème est toujours et j'ai aussi remarqué que je ne pouvais plus aller dans "panneau de configuration, information et outil de performance" ni dans "centre réseau et partage". Est ce que ce serait lié au problème que j'ai avec hp health check service. Il me dit "échec lors du chargement de la page".

[maxouu]

Toujours moi, j'ai essayé aussi d'aller dans "centre de sauvegarde et de restauration" mais il me met "échec du chargement de la page". Et je ne peut pas non plus effectuer les MAJ via windows update : erreur code 8007007E. Voila ca fait beaucoup de pb mais je voudrais juste savoir si cela est lié au dysfonctionnement de hp health check service?

[Invité Invité]

Bonjour,

J'ai le même problème

As-tu une solution ?

Merci