Problème connexion

[ladygene]

bonjour .Je possède un portable en bas et un ordi en haut .La connection ne se fait plus à celui du haut.Il vient d'etre réparé le technicien me la rapporté et branché,il fonctionnait et deux jours après plus de connection.le technicien ne sait pas venir pour le moment et je ne sais pas ce que je dois faire.J'ai téléphoner a belgacom qui est mon fournisseur,mais comme je n'ai pas su m'expliquer clairement au sujet du modem,il ne sait pas m'aider.je dois dire que je suis nulle au point de vue ordinateur.pouvez vous m'aider

[thorgal]

Bonjour et bienvenue sur le forum,

 

Il faut dire que tu n'es pas très explicite ! Y a t il un pc de connecté ? Comment sont connectés tes pc ? Etc...

 

Cordialement...

[ladygene]

ex il y a longtemps que je n'ai plus été sur le site et je devrai penser plus souvent que vous pouvez m'aider ,,ils y a 2 ordinateurs reliés par un modem mais le problème est résolu,nous avons d'abord changé le câble et puis le modem et c'était celui ci qui ne fonctionnait plus encore mille excuses