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Posté(e)

Bonjour! je suis nouvelle sur ce site, et j'aimerai vous soumettre mon problème: ayant changé d'adresse postale, je suis allée sur le site de changement d'adresse sur internet, pour pouvoir changer de CPAM. Au moment de faire ce changement, l'option m'a été refusée, car mon adresse IP est sur la liste XLB car elle "apparait dans CBL". Cela m'a été confirmé par le site http://www.spamhaus.org. j'ai un peu regardé ce qu'il disait, et apparemment, c'était du à un virus Trojan. j'ai donc fait un scan de mon ordinateur, avec Avast (je viens de m'apercevoir sur ce site que ce n'était pas le plus performant des antivirus, mais c'est celui que j'ai pour l'instant) qui m'a effectivement permis de trouver des trojan que j'ai donc supprimés. Puis, j'ai essayé hier soir de me délister de la liste XBL. Il est apparu que je devais attendre plusieurs heures pour pouvoir retrouver la fonction de changement d'adresse. J'ai donc réessayé ce matin, mais j'ai toujours le même problème. Me voici donc arrivée au bout de mes maigres connaissances en informatique. j'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre mon problème.

 

Merci d'avance!

Posté(e)

Bonjour, si ton IP est clean et ne sert pas de relais de spam à ton insu, tu peux demander un delisting (retrait de la liste) de ton IP ici :

http://www.spamhaus.org/lookup.lasso

 

Il faut entrer l'IP, bien lire et confirmer.

 

 

-------------

 

Messages : 1
Si jamais tu as besoin de quelques infos ou dun peu d'aide pour retrouver tes posts :

 

Poste un rapport HijackThis dans ta prochaine réponse stp.

 

Clique sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_d.../HiJackThis.exe

Cette version est sans installateur ou Zip à décompresser, choisis de l'enregistrer sur le bureau.

 

Double-clique sur l'icône HijackThis :

hjticon.gif

 

HijackThis démarre, c'est le premier bouton qui nous intéresse "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

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