Impossible de supprimer un message sur SFR

[CONFO177]

bonjour, le titre parle de lui même...je n'arrive pas à supprimer mes mails après les avoir lu, sur cette fichue messagerie sfr......

le service technique sfr incompétent n'arrive pas à résoudre ce problème...à part me faire faire des manipulations de débutant (démarer en mode sans echec,supprimer l'historique de naviguation, virer les cookies,installer mozilla à la place d'explorer) mais rien n'y fait...ma boite mail se remplit, et je n'arrive pas à la vider...

quelqu'un aurait déjà eu ce problème, et comment le résoudre???

par avance merci...

[Invité Invité]

bonjour,

j'ai le même problème et le même service technique incompétent au 1077. La jeune femme s'est contentée de faire passer ma boite de réception de 100Mo à 2Go pour, je suppose, me laisser mariner un peu plus longtemps.

Le bouton 'SUPPRIMER' de la boite de réception se contente de dupliquer le message vers la corbeille; le contenu de la corbeille, lui, peut être supprimer et, pendant ce temps, la boite de réception grossit inexorablement.

Pourquoi n'arrive-t-il pas à régler ce problème ?