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Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

Je viens de changer mon imprimante " hp psc 1215" d'ordinateur. Aprés avoir mis le CD d'installation je ne peux pas scanner un document :P

Ne faut-il pas le logiciel " HP photo and imaging" :P

Comment m'y prendre car je ne connais pas grand chose :P

 

Un grand merci a qui pourra m'aider :P

 

Cordialement

 

Gérard

Modifié par NadetteGerard

Posté(e)

Salut,

Tu dois installer les pilotes de l'imprimante sur ce PC avec le CD d'installation. Brancher l'imprimante, mais ne pas connecter le câble USB. En cours d'installation, le CD te le demandera pour finir l'installation.

C'est à partir du "Centre de Solution HP" qui est installé que tu peux effectuer les scans. Selon ce que tu installes, tu devrais avoir aussi : HP Image Zone et Visionneuse de documents HP.

Posté(e)

bonjour à tous

 

l'installation complète t'apporteras 6 ou 7 processus de mieux au démarrage(confort ?)!!!

le cd étant prévu pour une installation sans connection internet,

puisque ce n'est pas ton cas,je récupérerais le pilote seul sur le site hp( dernier pilote à jour puis installation selon hp à suivre)ensuite avec l'assistant scanneur ou microsoft picture it ou autre...aucun problème pour récupérer un document.

 

:P

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