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plantage reboot acer veriton 7800


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Posté(e)

Bonjour, en plus d'un problème sur un portable, j'ai un énorme bug avec un ordi de bureau ACER ?!

Après avoir installer des enceintes dans la tour, (impossible car pas de carte son....), le bug a eu lieu après avoir refermer la tour. En rallumant l'ordi, celui-ci s'est mis quasi immédiatement en veille profonde ?!

Je l'ai donc éteint et rallumer, problème persistant.

Après être entré en contact avec le support technique d'Acer, il m'a été conseillé d'aller dans le bios et de mettre "clear" dans une page "disease". Je l'ai fait... sans aucun résultat positif !

On m'a ensuite conseillé de rebooter l'ordi en config sortie d'usine. Je l'ai fait, ai perdu toutes mes données et... aucun résultat !!! Pire, le reboot ne s'effectue même pas correctement et pendant que la mise en place de l'image d'usine il s'éteint et se rallume une trentaine de fois ?!!!!

On m'a conseillé ensuite de débrancher la carte mère et de la rebrancher, puis d'enlever la pile bouton et de la remettre : Aucun résultat...

 

Alors, si ici, quelqu'un a une idée sur le problème matériel que je semble rencontrer, je suis preneur... :P

 

Merci d'avance....

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