reboot d'XP sans arret !

[illico]

Bonsoir,

mon PC reboot à la fin de l'installation d'XP une fois mon Antivir mis en place encore quelques secondes et c'est l'écran bleu avec une indication de fichiers

je pense abimé ARP.DLL address B55641DO.

si quelqu'un peut m'aider je l'en remercie d'avance.

[ticlou]

Salut illico

Avec cette description il n'y a pas de référence. Il faudrait l'erreur Stop 0x000000 pour trouver le problème

Amicalement

Ticlou

[Wullfk]

Bonsoir,

 

si tu n'as pas le temps de lire le code erreur à cause de l'apparition furtive de l'écran bleu, installe Blue Screen View ou WhoCrashed pour ce dernier tu as un très bon tuto sur Libellules.ch

 

BlueScreenView cherche tous vos fichiers Minidump créés pendant un "Ecran bleu de la mort" et affiche le nom du fichier Minidump, la date et l'heure du crash, les détails du pilote ou du module qui peut avoir causé le crash (nom de fichier, produit, description et version).

Pour chaque crash affiché, vous pouvez obtenir les détails des pilotes de périphérique chargés lors du crash. BlueScreenView affiche également les pilotes quand leurs adresses ont été trouvées dans la pile du crash. Vous pouvez donc facilement localiser les pilotes suspects qui sont peut-être à l'origine du crash.

 

comme cela une fois ton système redémarrer tu intérroge via le soft et ce dernier te fournira les indications nécéssaires (nom du fichier et code erreur entre autre) à poster sur le forum.

 

ça n'en sera que plus pratique pour te fournir une aide.

 

@+

Modifié le 17 octobre 2009 par Wullfk