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[résolu] Acces refusé à un dossier empêche le chargement de l'anti


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Posté(e) (modifié)

Salut les jeunes,

 

Sur un Vista Home de base, quelqu'un a joué par inadvertance avec les propriétés des dossiers en voulant voir ce que ça entrainait et ce faisant a modifié les droits en lecture/écriture de pluiseurs dossiers dont celui de l'antivirus. Cela a entrainé au reboot l'impossibilité de lancer l'AV (puisque l'accès au dossier est refusé).

 

Pour réparer le pb, nous avons essayé de procéder à la manip inverse, à savoir rétablir les droits, sauf que Vista propose désormais 3 ou 4 utilisateurs (sachant qu'il n'y en a qu'1 de créé sur la machine) et qu'il refuse de modifier certains droits. Dans le prolongement nous avons désactivé l'UAC et même attribué le répertoire à l'utilisateur unique de la machine (qui a les droits d'admin).

 

Actuellement tout ce qui a changé c'est que le dossier est de nouveau visible, mais la propagation des droits semble foireuse et il refuse toujours de lancer l'AV au motif que certaines choses manquent (i.e. probablement les fichiers qui n'ont pas hérité des bons droits).

 

Avant de faire une réinstall de l'AV (ça ne sera pas bien long) et pour éviter de me coucher aussi bête qu'en me levant, est ce que quelqu'un connait ce souci et un moyen de le régler correctement sans tout effacer/reinstaller ?

 

(les recommandations lues sur le web du "ykaclikerdroit et décocher, ayé c'est fait" étant inopérantes, ou se contentant de me donner accès aux fichiers dans l'explorateur sans pour autant permettre de relancer l'AV)

 

Merci d'avance à ceux qui pourront aider.

Modifié par patzepat

  • 2 semaines après...
Posté(e)

Le point de restauration étant trop lointain, je n'ai pas souhaité prendre de risques sur ce qui pouvait être modifié. J'ai donc fait le tour des propriétés des différents fichiers et il apparait que le problème venait d'un défaut de propagation des propriétaires et autorisations. Après recherche sur le web, ce problème de propagation a déjà été rencontré par plusieurs personnes.

Il faut savoir que quand ça se produit, on ne peut même pas supprimer l'appli/les fichiers du fait de l'interdiction d'accès.

 

Il a donc fallu tripoter les fichiers qui bloquaient et redéclarer les droits à plusieurs reprises pour corriger le problème.

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