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impossibilité d'allumer mon ordinateur en mode normal


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Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai un gros souci avec mon ordinateur... j'espère que vous allez pouvoir m'apporter votre aide et des solutions!

 

je décris tout d'abord mon matériel :

 

HP pavillion dv 9000, Vista édition familiale premium.

 

Depuis un certain temps, mon ordinateur a des problèmes de démarrage : j'ai un message au démarrage pour "réparer l'ordinateur"... le système mouline... et s'éteint. Quand je réussissais à le démarrer, j'avais souvent un message m'alertant que le système a récupéré d'un problème majeur mais celui-ci fonctionnait. Seulement, ce soir, je n'arrive plus du tout à lancer le système sauf en mode sans échec!

 

Je précise également que je n'ai pas de CD support "VISTA"... il n'y en avait pas quand je l'ai acheté... par contre j'ai une étiquette avec la licence et les codes sous l'ordinateur! c'est la raison pour laquelle , je ne m'en suis jamais préoccupé!

 

Pouvez-vous m'apporter votre aide!

 

Merci d'avance!

Posté(e) (modifié)

bonsoir

 

essayer de démarrer en mode sans échec dans une invite de commandes

taper rstrui.exe

et choisir une restauration antérieure au problème

:P

Modifié par morron2

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