impossible de suppimer ad-aware

[Arlette82]

bonjour,

je souhaite installer la dernière version d'ad-aware mais cela est impossible car il faut désinstaller l'ancienne version et je n'y arrive pas .

 

pourriez vous me donner les clés du registre à supprimer pour nettoyer correctement ad-aware et repartir proprement

 

J'ai fait une copie d'écran de message mais je n'arrive pas à l'insérer dans ce message

 

 

merci par avance pour votre aide

A

[Invité Invité]

Salut,

 

Il te faut faire la recherche dans le registre, tu vas a Edition et rechercher et tu trouveras les clés et sous cles que tu recherches, mais n'oublie pas de faire avant une sauvegarde du registre...

 

on n'est jamais trop prudent!!!

[ticlou]

Salut Arlette82

Tu peux essayer de désinstaller en mode sans échec ou bien prendre Revo unistall ici

http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vista..._group-t344.htm

 

Si c'est la version SE

Retourner au répertoire d'installation d'Ad-Aware («C:\program files\lavasoft\ad-aware»)

Double-cliquer sur «unregaaw.exe»

Effacer le dossier Ad-Aware SE

Effacer le raccourci Lavasoft Ad-Aware SE dans le Menu Démarrer

Effacer les icônes du bureau (si présentes)

Localiser «C:\Documents and Settings\[user Name] \Application Data\Lavasoft»

Effacer tout ce dossier

Vider la corbeille

Redémarrer l'ordinateur

Nettoyer le registre. tu peux utiliser JV16PowerTools, en téléchargement ici http://telechargement.zebulon.fr/jv16.html

Amicalement

Ticlou

[morron2]

bonsoir

 

quel est ton pc ? (pc de marque)

 

ad-aware était t'il préinstallé ?