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Rétablir une connexion internet

nsoura

Par nsoura
dans Internet & Réseaux

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nsoura Junior Member

nsoura

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Posté(e)

Bonjour tout le monde

J'ai réinstallé windows xp sur mon pc portable dell inspiron 8500 aprés des problèmes de restauration qui m'ont fait perdre la connexion internet. Mais si le problème de la restauration du système a été réglé, ma connexion internet n'a pas été pour autant rétablie. Ya t'il quelqu'un qui puisse m'aider à retrouver ma connexion?

J'ai fait une analyse par le truchement du centre d'aide de win xp dont voici le diagnostic

 

Cartes réseau

[00000010] Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

Caption = [00000010] Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

Description = Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets

DHCPEnabled = Faux

DNSEnabledForWINSResolution = Faux

DNSHostName = JIJ

DomainDNSRegistrationEnabled = Vrai

FullDNSRegistrationEnabled = Vrai

Index = 10

IPConnectionMetric = 1

IPEnabled = Vrai

IPFilterSecurityEnabled = Vrai

IPXAddress = 00000000:000D5635E9AE

IPXEnabled = Vrai

IPXFrameType = 255

IPXVirtualNetNumber = 574B18E1

MACAddress = 00:0D:56:35:E9:AE

ServiceName = bcm4sbxp

SettingID = {FE6A3C93-0191-40CE-B127-89823AC64789}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = Vrai

[00000011] Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card (Réussi)

Caption = [00000011] Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

Description = Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card - Miniport d'ordonnancement de paquets

DHCPEnabled = Faux

DNSEnabledForWINSResolution = Faux

DNSHostName = JIJ

DomainDNSRegistrationEnabled = Faux

FullDNSRegistrationEnabled = Vrai

Index = 11

IPAddress = 192.168.2.1 (Réussi)

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.2.1 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Statistiques de Ping pour 192.168.2.1 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms

IPConnectionMetric = 25

IPEnabled = Vrai

IPFilterSecurityEnabled = Vrai

IPSecPermitIPProtocols = 0

IPSecPermitTCPPorts = 0

IPSecPermitUDPPorts = 0

IPSubnet = 255.255.255.0

IPXAddress = 00000000:00904B163557

IPXEnabled = Vrai

IPXFrameType = 255

IPXVirtualNetNumber = 574B18E1

MACAddress = 00:90:4B:16:35:57

ServiceName = BCM43XX

SettingID = {6BEA8941-E4F2-4234-A7E9-30DE2F3F8124}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = Vrai

[00000014] Carte de bouclage Microsoft (Échec)

Caption = [00000014] Carte de bouclage Microsoft

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

DefaultIPGateway = 192.168.2.1(Même masque de sous-réseau) (Réussi)

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.2.1 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Statistiques de Ping pour 192.168.2.1 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms

Description = Carte de bouclage Microsoft

DHCPEnabled = Faux

DNSEnabledForWINSResolution = Faux

DNSHostName = JIJ

DNSServerSearchOrder (Échec)

105.77.68.100 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.77.68.100 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.77.68.100 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

105.68.99.2 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.68.99.2 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.68.99.2 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

DomainDNSRegistrationEnabled = Faux

FullDNSRegistrationEnabled = Vrai

GatewayCostMetric = 30

Index = 14

IPAddress = 192.168.2.101 (Réussi)

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.2.101 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Statistiques de Ping pour 192.168.2.101 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms

IPConnectionMetric = 30

IPEnabled = Vrai

IPFilterSecurityEnabled = Vrai

IPSubnet = 255.255.255.0

IPXAddress = 00000000:02004C4F4F50

IPXEnabled = Vrai

IPXFrameType = 255

IPXVirtualNetNumber = 574B18E1

MACAddress = 02:00:4C:4F:4F:50

ServiceName = msloop

SettingID = {00483275-C0F2-4055-923B-C76A71D7867E}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = Vrai

 

Clients réseau 

Services Terminal Server Microsoft

Description = RDPNP

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Services Terminal Server Microsoft

Status = Unknown

Réseau Microsoft Windows

Caption = Station de travail

Description = Crée et maintient des connexions de réseau client à des serveurs distants. Si ce service est arrêté, ces connexions ne seront pas disponibles. Si ce service est désactivé, les services qui en dépendent ne pourront pas démarrer.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Réseau Microsoft Windows

Status = OK

Web Client Network

Caption = WebClient

Description = Permet à un programme fonctionnant sous Windows de créer, modifier et accéder à des fichiers Internet. Si ce service est arrêté, Ces fonctions ne seront pas disponibles. Si ce service est désactivé, tout service en dépendant explicitement ne démarrera pas.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Web Client Network

Status = Unknown

Réseau NetWare ou compatible

Caption = Service client pour NetWare

Description = Assure l'accès aux ressources de fichiers et d'impression sur les réseaux NetWare.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Réseau NetWare ou compatible

Status = OK

 

Serveurs DNS

 

Échec

[00000014] Carte de bouclage Microsoft (Échec)

DNSServerSearchOrder (Échec)

105.77.68.100 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.77.68.100 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.77.68.100 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

105.68.99.2 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.68.99.2 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.68.99.2 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

Merci d'avance de votre aide.

à+

nsoura Junior Member

nsoura

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Bonjour tout le monde

J'ai réinstallé windows xp sur mon pc portable dell inspiron 8500 aprés des problèmes de restauration qui m'ont fait perdre la connexion internet. Mais si le problème de la restauration du système a été réglé, ma connexion internet n'a pas été pour autant rétablie. Ya t'il quelqu'un qui puisse m'aider à retrouver ma connexion?

J'ai fait une analyse par le truchement du centre d'aide de win xp dont voici le diagnostic

 

Cartes réseau

[00000010] Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

Caption = [00000010] Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

Description = Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller - Miniport d'ordonnancement de paquets

DHCPEnabled = Faux

DNSEnabledForWINSResolution = Faux

DNSHostName = JIJ

DomainDNSRegistrationEnabled = Vrai

FullDNSRegistrationEnabled = Vrai

Index = 10

IPConnectionMetric = 1

IPEnabled = Vrai

IPFilterSecurityEnabled = Vrai

IPXAddress = 00000000:000D5635E9AE

IPXEnabled = Vrai

IPXFrameType = 255

IPXVirtualNetNumber = 574B18E1

MACAddress = 00:0D:56:35:E9:AE

ServiceName = bcm4sbxp

SettingID = {FE6A3C93-0191-40CE-B127-89823AC64789}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = Vrai

[00000011] Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card (Réussi)

Caption = [00000011] Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

Description = Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card - Miniport d'ordonnancement de paquets

DHCPEnabled = Faux

DNSEnabledForWINSResolution = Faux

DNSHostName = JIJ

DomainDNSRegistrationEnabled = Faux

FullDNSRegistrationEnabled = Vrai

Index = 11

IPAddress = 192.168.2.1 (Réussi)

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.2.1 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Statistiques de Ping pour 192.168.2.1 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms

IPConnectionMetric = 25

IPEnabled = Vrai

IPFilterSecurityEnabled = Vrai

IPSecPermitIPProtocols = 0

IPSecPermitTCPPorts = 0

IPSecPermitUDPPorts = 0

IPSubnet = 255.255.255.0

IPXAddress = 00000000:00904B163557

IPXEnabled = Vrai

IPXFrameType = 255

IPXVirtualNetNumber = 574B18E1

MACAddress = 00:90:4B:16:35:57

ServiceName = BCM43XX

SettingID = {6BEA8941-E4F2-4234-A7E9-30DE2F3F8124}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = Vrai

[00000014] Carte de bouclage Microsoft (Échec)

Caption = [00000014] Carte de bouclage Microsoft

DatabasePath = %SystemRoot%\System32\drivers\etc

DefaultIPGateway = 192.168.2.1(Même masque de sous-réseau) (Réussi)

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.2.1 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.1 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Statistiques de Ping pour 192.168.2.1 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms

Description = Carte de bouclage Microsoft

DHCPEnabled = Faux

DNSEnabledForWINSResolution = Faux

DNSHostName = JIJ

DNSServerSearchOrder (Échec)

105.77.68.100 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.77.68.100 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.77.68.100 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

105.68.99.2 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.68.99.2 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.68.99.2 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

DomainDNSRegistrationEnabled = Faux

FullDNSRegistrationEnabled = Vrai

GatewayCostMetric = 30

Index = 14

IPAddress = 192.168.2.101 (Réussi)

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.2.101 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Réponse de 192.168.2.101 : octets = 32 temps<1ms Durée de vie = 0

Statistiques de Ping pour 192.168.2.101 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (0% de perte)

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms

IPConnectionMetric = 30

IPEnabled = Vrai

IPFilterSecurityEnabled = Vrai

IPSubnet = 255.255.255.0

IPXAddress = 00000000:02004C4F4F50

IPXEnabled = Vrai

IPXFrameType = 255

IPXVirtualNetNumber = 574B18E1

MACAddress = 02:00:4C:4F:4F:50

ServiceName = msloop

SettingID = {00483275-C0F2-4055-923B-C76A71D7867E}

TcpipNetbiosOptions = 0

WINSEnableLMHostsLookup = Vrai

 

Clients réseau 

Services Terminal Server Microsoft

Description = RDPNP

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Services Terminal Server Microsoft

Status = Unknown

Réseau Microsoft Windows

Caption = Station de travail

Description = Crée et maintient des connexions de réseau client à des serveurs distants. Si ce service est arrêté, ces connexions ne seront pas disponibles. Si ce service est désactivé, les services qui en dépendent ne pourront pas démarrer.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Réseau Microsoft Windows

Status = OK

Web Client Network

Caption = WebClient

Description = Permet à un programme fonctionnant sous Windows de créer, modifier et accéder à des fichiers Internet. Si ce service est arrêté, Ces fonctions ne seront pas disponibles. Si ce service est désactivé, tout service en dépendant explicitement ne démarrera pas.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Web Client Network

Status = Unknown

Réseau NetWare ou compatible

Caption = Service client pour NetWare

Description = Assure l'accès aux ressources de fichiers et d'impression sur les réseaux NetWare.

Manufacturer = Microsoft Corporation

Name = Réseau NetWare ou compatible

Status = OK

 

Serveurs DNS

 

Échec

[00000014] Carte de bouclage Microsoft (Échec)

DNSServerSearchOrder (Échec)

105.77.68.100 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.77.68.100 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.77.68.100 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

105.68.99.2 (Échec)

Envoi d'une requête 'ping' sur 105.68.99.2 avec 32 octets de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques de Ping pour 105.68.99.2 :

Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (100% de perte)

Merci d'avance de votre aide.

à+

 

Y a pas de répondant à ce que je vois?!

nsoura Junior Member

nsoura

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
Y a pas de répondant à ce que je vois?!

 

Bizarre!

En tous cas, pour celui qui serait intéressé par mon sujet, voici un nouveau diagnostic réalisé aprés avoir installé le service pack 3 de win xp. Peut être pourra-t-il me proposer des solutions. Cordialement.

 

Heure de la dernière exécution du diagnostic : 11/18/09 21:48:19

Diagnostic de la carte réseau

Détection de l'emplacement réseau

 

info Utilisation d'une connexion Internet à domicile

Identification de la carte réseau

 

info Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL

info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local 6, périphérique=Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local

info Connexion réseau : Nom=Carte de bouclage Microsoft, périphérique=Carte de bouclage Microsoft, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local

info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394

warn Cet ordinateur possède plusieurs adaptateurs Ethernet ou sans fil

info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

 

Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP

Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

 

warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

error Impossible d'établir une connexion HTTP.

error Impossible d'établir une connexion HTTPS.

error Impossible d'établir une connexion FTP.

 

Heure de la dernière exécution du diagnostic : 11/18/09 21:48:19

Diagnostic de la carte réseau

Détection de l'emplacement réseau

 

info Utilisation d'une connexion Internet à domicile

Identification de la carte réseau

 

info Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Dell TrueMobile 1300 WLAN Mini-PCI Card, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL

info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local 6, périphérique=Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local

info Connexion réseau : Nom=Carte de bouclage Microsoft, périphérique=Carte de bouclage Microsoft, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local

info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394

warn Cet ordinateur possède plusieurs adaptateurs Ethernet ou sans fil

info Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

 

Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP

Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

 

warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

warn FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu

error Impossible d'établir une connexion HTTP.

error Impossible d'établir une connexion HTTPS.

error Impossible d'établir une connexion FTP.

 

à bientôt, j'espère.

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